在销售业中，我们可以看到有的人月过万，而有的人月收入仅仅三四千，同样的职业，差别如此大，说到底还是业绩太过平庸，而真正导致业绩平庸的，不是销售员们经常抱怨的激烈的同行竞争，萧条的市场环境，难缠的客户，而是潜在他们内心深处消极的心态，如果不能摒弃这些侵蚀业绩的蛀虫。即使外部条件再有利，也仍不能成就卓越的业绩。

　　接下来我们就看看都有哪些消极心态影响销售:

    1、害怕拒绝。被客户拒绝是不可避免的，关键是怎样去看待它，不管做什么事，要想有所收获，就必须勇敢面对，敢于面对失败，能否坦然的面对拒绝并鼓起勇气再去尝试，使推销成功，是检验推销员能力的试金石。

　　2、缺乏自信。推销不是要把产品或服务硬塞给别人，而是帮助客户解决问题的。你看得起自已，客户才会信赖你，才有可能推动销售取得成功，只有拥有自信，才能走向成功和卓越。

　　3。不思进取。自满心理是阻碍销售业绩继续攀升的最大绊脚石。很多销售员对自己已取得的业绩洋洋得意而不思进取，真正的成功是永远向前看，一个推销员只有不满足自已已有的业绩，积极向高峰攀登，才能使自己的潜能得到充分的发挥。

　　4、看轻别人。一个营销人员，要提高自已的业绩，就要改变自已怕不良心态，永远不要看轻他人。要发现别人的优点，看到自己的缺点，学会取长补短，只有这样，最后才能取得成功。

　　5、拖延工作。说一尺不如行一寸，如果什么事都拖着不去做，就没有取得成功的那一天。行动是最有说服力的，千百句雄辩胜不过真实的行动，只有遇事不托延，立即行动经，马上就去做的人，才能赢得卓越的销售业绩，才能最终走向成功。