在开展网络整合营销活动之前必须有一个详细的目标市场分析，然后在对目标市场分析基础上制定详细的营销方案。网络整合营销方案的创意和可操作性会直接影响到整合营销的结果，其一般过程如下：

    1.对市场进行细分，找准市场机会和营销目标。

    2.设计客户体验功能，然后是通过取得第一批客户，建设以他们为主导的信息和商务服务网站。如果企业的自身实力不够，可以选择专业的建站的外包公司。

    3.利用技术和数据库手段，根据这部分用户的反馈的信息进行分析，确定主要营销战术，以满足更多更重要的用户需求。

    4.设计论坛和社区，建立用户与用户的交流平台，设计商家与顾客的交互功能，以获得用户的忠诚度。一般开发自己的论坛需要几年的积蓄，最好选择已经应用广泛的论坛进行推广。

    5.确定对外传播信息，根据已有用户的信息涉及和分配个人的需求，进行对外口碑传播。

    6.分析各传播工具的特性以及信息需求，引导外在用户产生兴趣和需求。

    7.实施各种免费服务策略，发现用户潜在需求，并诱导其传播和消费。