一、内容摘要
近年来国内微博发展迅猛,众多互联网公司和传媒网站都在各自的网站上开办微博,微博的意义也并不只是一个单纯的信息传播和交流的工具,它逐渐显现的惊人的信息扩散能力在许多领域都拥有潜在的应用前景。一些企业积极尝试利用微博营销产品,并获得惊人的成绩。本文将通过网络营销能力秀微博运营任务的实践过程和微博平台的推广等来为大家展示微博营销是如何引发市场诱导性作用的过程。
关键词:微博营销,知识营销
二、 报告正文
1、 选题说明:
随着微博作为热门社交平台开始占据人们的日常生活,许多企业积极利用微博这一工具来进行营销,人们已经意识到了微博存在巨大的应用潜力,如何有效的利用它达到预期目标是众多企业当前问题的重中之重。实际上,在企业选择某一工具营销时,不是像一般用户一样简单的使用微博这个工具,必须深入了解微博的各个模块,功能,营销方法及优缺点,设计恰当的营销方式,才能进行有效的营销。
通过微博运营这项内容,能够让我们切实的了解微博的各个模块功能,同时也让我们可以更深入的去思考微博营销对于市场的诱导性过程是如何引发的。
2、 实践流程:
第一步:发布。进入新浪微博平台,我们可以进行微博内容的发布。微博平台要求用户发布内容不少于140个字,但是可以上传图片,视频,或链接。这一系列的内容使得微博突破了文字容量的限制。微博的信息来源有四种:第一种为微博用户原创内容;第二种是微博用户上传平台以外的载体信息,列如其他网站的视频,文字等;第三种为第一种和第二种的结合,即用户上传平台外的信息的同时还补充了新的内容;第四种是微博用户转发或评论以上三种用户发布的内容。
第二步:转发。微博用户在发布信息后,这个信息具有转发功能,其他用户通过各种原因发现该信息,单击转发链接后,该信息将会被转发,并可能引发进一步的传播。
第三步:评论。微博用户在发布信息后,这个信息具有评论功能,其他用户通过各种原因发现该信息,单击转发链接后,该信息会被作为一条评论显示在原用户发布的信息下面。
第四步:回复。当有用户评论发布的原用户的信息下方时,系统在该用户的评论下方又设置了回复功能,当原用户看见其他用户对自己信息的评论时,可以点击回复按钮发表自己的看法,因此在该用户发布的信息下方可以形成一个多用户之间的互相交流的环境。
3、 技巧分享:
在企业的微博营销中,要根据不同的目的设置多个微博账号,一般有以下几个类型:企业官方微博,企业领袖微博,客服微博,产品微博和市场微博。建立企业的账号是首先要注意的,企业在注册微博账号的时候要确定自己的个性域名。新浪微博把用户分为认证用户和非认证用户。企业注册微博对于展示企业形象,客户关系管理等有重要的意义,企业进行认证后,在不需要任何成本的情况下提升了企业的信任度,但在如此众多的企业都没有认证的情况下,企业率先注册认证用户有利于本企业的各种业务活动。那么如何推广企业的粉丝群体呢?
A、 使意见领袖先成为自己的粉丝。一般企业采用先成为别人的粉丝,那么别人也可能反过来成为自己的粉丝,而这种成功的概率大概只有四分之一,随着越来越多的企业微博账号的注册,这种方法的成功概率逐渐达不到四分之一。我们应该如何找到意见领袖呢?微博具有搜索功能,通过搜索,可以找到企业产品的潜在客户群,再从中找到意见领袖(粉丝多的人)。企业设法将意见领袖成为自己的粉丝,那么领袖的大量粉丝也就自然而然的跟过来了。
B、 开展活动,聚集粉丝。开展一些有吸引力的活动,非常有利于最初的粉丝积累。通过实践表明,有很多企业通过活动营销,成功的吸引了跟随者群体,并实现产品销售的增长。企业通过各项活动获得了推广他们信息的很好的用户对象群体,这样它就比竞争对手拥有了更多的优势,也有了更多的业务机会。
C、 给用户以更多的实惠和方便。用户访问企业及产品微博,主要目的是获得产品使用的咨询,技术支持或获得比先下更为优惠的折扣,因此,企业微博发布优惠信息或试用产品是吸引用户的好方法。
增加粉丝不容易,但是失去粉丝是一件非常容易的失去,因此,吸引他人成为自己的粉丝后,最关键的一点就是让用户真正对企业或者产品感兴趣,只有有了兴趣,才会保持跟随关系,企业才有机会实现营销。
4、 技巧总结:
发布,转发,评论及回复是微博信息传播的基础,而微博的跟随机制、搜索机制、链接机制和提醒机制却是传播网络中的用户在第一时间了解其他用户对自己的评论,转发及回复。跟随机制是微博信息发现和传播的的基础,通过这一机制,关注与被关注的用户得以相互联系,用户能及时发现他所关注的用户发布的信息,对于不存在关注关系的用户之间也能迅速建立关系,并通过提醒机制建立的链接关系开展交流,弥补了跟随机制的不足;此外,链接机制使微博的内容不再限于140字的限制,通过链接,可以链接到博客,视频等各种更广泛的信息资源,从而保证了微博信息内容的丰富性和开放性。
三、 归纳总结
成就与收获:目前我的AR值虽然比较靠后,但是通过写站内文、运营微信公众号、拍摄能力秀视频等参加此次网络营销能力秀,我用心完成了多项任务,在运营微博平台的过程中虽然非常辛苦,但是通过微博的跟随机制我也认识了许多抱有和我一样目的的小伙伴们,不管是远亲还是近邻,大家都在为了自己的目标而努力奋斗着,拼搏着!
不足:在中后期由于自己的倦怠落下了很多的任务没有完成,又或者是有很多任务自己去做了却没有到平台上面提交。在网络营销能力秀中,我们应该不断努力和进取,而不要半途而废,浪费了自己之前所作出的全部努力。