ERP项目的实施使宁波卷烟厂的计算机应用上了一个新的台阶,其带来的效益也是非常明显的,具体表现在:
1.库存下降
库存减少是人们说得最多的。卷烟厂调查数据表明,实施ERP系统后,库存降低16.5%,降低卷烟单箱消耗3.9%,提高完全运转率19.2%。这个数据显示了ERP的实施是如何提高经济效益的。那么,到底是什么原因影响了库存减少呢?研究表明,库存减少主要是受到以下因素的影响:
①ERP应用越是成功的企业,其库存的减少也就越大;
②物料越复杂的企业,应用ERP后,库存减少的效果也越大;
③采购及外协作较少的企业,推行ERP后,库存减少的效果也越大;
④工厂规模越大,推行ERP后,库存减少的效果也越大。
2.延期交货减少
在库存减少并稳定的时候,用户服务的水平提高了,使用ERP后的卷烟厂的准时交货率平均提高55%,误期率平均降低35%,这样就使得销售部门的信誉大大提高。
3.采购提前期缩短,节省费用
使用ERP后,采购人员也获得了类似管理人员的效益,因为他们仅仅需要审查ERP产生的每周生产需求计划并送给供应商,所以要填写的表格减少了。采购员有了及时的准确的生产计划信息,而且文字工作也减少了,就能集中精力进行价值分析、货源选择和从事其他技术工作以降低成本。同时,他们还能抽出更多的时间来研究谈判策略,并就标准化的计划,了解生产技术方面的问题。以上的两方面都能节省费用。
4.停工待料减少
由于零件的透明度提高,计划也做了改进,能够做到及时与准确。零件也能以更合理的速率准时到达,因此,生产线上的停工待料现象会大大减少。
5.制造成本较低
由于库存费用下降,劳力的节省,采购费用节省等一系列人、才、物的效应,必然会使生产成本降低。
6.机构改革,业务流程标准化
必须伴随有机构改革,没有机构改革的ERP实施不可能成功。卷烟厂实施ERP后,系统的高度集成,极大提高了数据准确性,使得数据在理论上没有任何延迟。例如,财务管账、报表,系统运行后比系统使用前提前5天,同时免去财务人员加班加点,极大提高工作效率,提高决策的快速性。
7.管理水平的提高
卷烟厂引入ERP系统后,使得各职能部门的工作划分更加明确,即责任、权限、任务明确,人们工作心情更加舒畅。。ERP对公司做出的最大贡献,也许是对企业整个组织机构工作条件的改善。当车间人员和采购人员信赖生产计划的时候,他们在完成计划时具有一种真正的成就感。当销售人员相信生产计划能按时完成时,会觉得他们的工作变得更容易,更有价值。工人觉得他们是公司从事制造的队伍中有价值的一部分,而不是不可预测的销售计划的毫无价值的牺牲品。车间机床的操作工人发现,在他们的工作站周围没有乱七八糟的东西,并且准确地知道他们的生产任务是什么。采购和材料管理人员变成了计划人员而不是催问人员。
尽管宁波卷烟厂的ERP项目实施取得了明显的效益,但仍存在着不足:导人期管理人员对ERP管理思想BPCS了解不充分,实施初期管理对项目定位不很准确;培训工作还欠深人,使得项目的实施人员和管理人员有时也难以适应。
实际上,我觉得,发动人的积极能动性,特别是企业一把手和各部门一把手的作用,这是能否顺利实施ERP的关键。ERP最重要的效益是人们在企业中的得到了良好的协作和自我感觉,从而能够出色的完成他们各自的工作。这就有助于企业雇佣和挽留最好的工人和工程技术人员。像这样的无形效益是无法用金钱来衡量的。这些无形效益缺能胜过所以其他有形效益。ERP的所有效益给予一个企业在任何经济条件下和对手进行竞争的强大优势。各部门之间所需要的信息由ERP系统进行传送,做到信息共享,信息传递迅速,信息正确性提高,对例外事项可做重点管理,提高了管理的效率。