坦白说，现在的电商是仍处于白热化阶段，与此衍生出了社群经济。电商和社群经济这二者的结合能否成为电商行业的下一个突破点?而如今，不管是阿里巴巴、京东、苏宁等电商平台还是蜂拥而至的创业者，他们都在积极地进行尝试。

     目前，移动电商社交平台“萌店”顺利地完成了品牌形象的升级。“社群经济”和“趣味营销”成为了两个重要的社交营销方向。据数据统计，2015年移动电商的人群规模约为2.1万亿。这个数据，无疑对微商、萌店等社交电商而言传递出了一些新的信息方向。

     社交电商频繁经历洗牌命运，关键点、突破口在哪里?

     对移动电商甚至是社交电商抱有野心的电商创业者不在少数，除了创业者，国外社交软件也有开通购物功能，进而改变盈利模式。例如脸谱网（Facebook）和推特（Twitter）、国内则有当当、京东等积极转变销售模式的平台，当然也有微博、微信等社交巨头电商平台。

      让我们先回顾在2015年里，各大社交电商玩家的一些营销行为的改变。首先是苏宁号召鼓励员工开通微店，然后微博联合阿里巴巴等推出了微博橱窗，微信新增了开设微店店铺等功能。随后微盟将旗下的V店改名为“萌店”，正式加入移动社交电商领域。而与之同时，京东关闭了拍拍微店。而后，央视等众多新闻媒体对微商进行了一系列的负面报道。至此，大多数的消费者对微商持有负面的情绪和态度。此时的社交电商身处冰火两重天的困难境地，大量的微商创业浪潮纷纷落幕，许多的微商创业者也因声名俱损而纷纷倒闭。即使是当初宣称要“颠覆淘宝”、“逼死第三方”的微信小店，最终无人问津。另一方面，微盟、蘑菇街、美丽说等社交电商平台却获得了数亿元的融资，可谓一时间风生水起。那么，究其原因何在?

这里简单地列举两个典型的案例。一个是入驻了天猫和QQ网购的“当当网”，另一个是毒化了微信朋友圈的“微商”。前者在定位上过于广泛，并未能真正激发消费者的兴趣点。而微商则因为缺少用户成长体系和信用体系，还面临着许多看似普通但却难以解决的标准问题。例如：产品的质量、真假、售后、支付方式等问题，因为没有标准化的规定，致使微商难以快速发展成型。

    我们并不难发现，许多势单力薄的社交电商，通常是依赖微信等社交平台，然而这种近乎封闭形态、范围窄的社交电商途径并不具有十分出众的影响力。它只能够为电商带来部分的小流量入口，实质上是无法起到决定性的作用。不同的是，从萌店全新的品牌形象可以预测，继承了“移动社交平台+趣味营销”的购物理念，而社群经济就是萌店成功挤入社交电商平台的必杀技之一。

      社群经济时代来临，电商的三个突破点

     对于社群经济，许多创业者把它当做是创业的风口。但对经历了失败的社交电商来说，还需要实践来证明。从萌店官方公布的数据上看，从2015年3月上线以来，萌店平台用户数已超过2500万，B端入驻商家超过4万家，总库存量单位数突破500万。而随着萌店的品牌升级我们可以发现三个突破点：

    一、趣味营销。正如前文所说，社群在本质上是基于拥有相同价值观或者拥有共同爱好的人而组成的。萌店升级后的选择了专注于美食与生活消费领域。从萌店的平台特点分析，一元购、秒杀团、海淘团这类的拼团营销，在很大程度上刺激了萌店社交分享的灵感。比如说用户可以通过社交分享的形式分享给好友、发布到朋友圈等，进而邀请更多好友进行拼团，进而优惠的“团购价”。且萌店公布的“吃货”嘴型Icon和“朋友圈的美味生活”的全新slogan，恰好地迎合了社交平台用户，而趣味营销也正是萌店吸引年轻用户群的手段之一。

     二、用户口碑。2015年下半年开始，微商经历了跌宕起伏的业绩滑落，很多未能形成品牌的企业和稳定用户群的创业被迫退出微商。相信对经历过微商来说，深刻地明白用户口碑的重要性。在新的品牌升级形象中，萌店正在全新打造品牌的影响力和用户口碑的积累，形成粉丝经济。传统的微商大多数是基于熟人关系，在从开始的社交到最好买卖成交过程中，这种熟人关系能够持续多久，核心便是用户口碑。而定位于移动社交电商的萌店势必要解决熟人社交的缺点，这么说来，用户口碑是最不能缺少的环节。

    三、生活品质。用户口碑是产品的质量和服务的质量的直接体现，但对于社交电商而言，影响用户的生活品质无疑是一个用谋略取胜的举措。我们研究出，萌店的做法是：一方面是精选质量上乘的商品、引进优质品牌、口碑良好的商家，在基础的产品层面实现品质化。而另一方面，社群本就更容易渗透到生活细节中，要做好以内容为依托与用户的互动关系、用户的消费体验、用户愿意分享产品，由此带来的良好口碑等至关重要。

    社交电商存在的前提是实现销售最终转化，目前大多数社交电商也是从内容入手的，向用户推送刚性需求来完成最终的销售。，用内容来维护熟人关系、提高品牌影响和用户粘性也就成了多数平台的选择。不管怎样，从巨头的态度和社交平台的空前繁荣来看，社群经济和趣味营销开始成为关注的焦点。

    总而言之，如今的社交电商已经不适用于全品类模式。对于如何找准合适的产品领域，发掘用户的兴趣以及借助产品、营销内容等来提高用户的生活品质，应该是社群经济时代来临时进军电商的门槛。