陌陌开启“精耕细作”模式

陌陌可能是移动互联网时代里最具观照意义的公司,这家主打陌生人交友的公司的历史,几乎就是中国移动互联网狂飙突进的历史。在陌陌之前,鲜有公司能够在创立3年内IPO上市。在陌陌之后,这种速度也尚无后来者。

然而在创立5年之后,支撑陌陌飞快前进的动因开始减速——移动互联网流量红利时代将成为过去时,连陌陌这样的公司都开始在流量渠道花钱了。如果说陌陌前几年的状态总是希望“搞一个大动作”, 那现在到了精耕细作修炼内功的时候。

从用户体验的角度来说,今年以来包括直播和时刻在内的视频产品,一定意义上也是对用户体验的提升。在以前,陌陌总是希望能够搞一些大动作,特别是上市以后,而在细节和用户体验的地方做得不够,所以今年以来做了很多产品方面体验上的提升。”

好多陌陌网友都有微信或QQ,但他们还是希望在陌陌上聊天,而单纯手机的场景显然已经不能满足IM聊天的需求,以前陌陌总是想在新功能上给用户惊喜,对于这些细节体验上有所忽略,于是这半年做了不少工作。”

同时,这位陌陌创始高管没有否认遭遇的新情况——整个移动互联网的流量红利结束了。在以前,新流量和新用户的获取成本低廉、红利效应显著。但随着智能手机市场的饱和,移动互联网流量成本也日益提高。这家凭借移动互联网东风飞快成长起来的公司,也开始在各个渠道上花钱保持一定的品牌曝光——这在纯靠社交网络和口碑就能实现的时代是难以想象的。

流量红利到头了,大环境发生了变化,致使陌陌也开始在发展思路上做出相应改变。如果说以前的陌陌更像是一支在足球场上以长传冲吊等简单直接的策略进攻的球队,那么现在,陌陌开始寻求变化踢法,寻求更多的节奏控制和小范围内的配合。

然而精耕细作并不意味着保守,或者准确地说是产品上的保守。如果按照足球世界的伦理来说,陌陌在“引援”和“变阵”方面显示出激进的一面。陌陌在新现象新趋势的尝试上也以大胆著称。在移动直播尚未发轫时,陌陌便将其纳入产品更新中,并通过唐岩身先士卒式的直播,吸引用户和获取反馈,等到移动直播开始火爆时,不仅马上将直播调至主帧位置,还推出独立App哈你直播。

总的来说,互联网公司现如今想要生存下去,都要学学陌陌的改革模式,将用户体验精益求精,而不是一味的制造爆点,这样反而达不到好的效果。“精耕细作“听起来十分简单,但是具体实施起来还需要所有员工的用心,用心为用户制造好的产品,才能拥有好的明天!

guxing 2016-10-09