网络营销是以消费者为主导,强调个性化营销的方式
网络消费者拥有绝对的广泛的自由选择机会,只要将手中的鼠标轻轻点几下,就会在全球范围内寻找到理想的商品和服务,可以通过个性网站了解更多的相关信息,使购物更显个性化。
网络营销的双向互动性,是实现全程营销的理想工具
全程营销是从产品的设计阶段就开始充分考虑到消费者的需求和意愿。传统的营销方式想要实现这一点需要具有一定的人力,在一定的时间选择一定数量的消费者进行前期市场调研和反馈信息分析,这要求企业拥有巨额资金。而在网络环境下,即使是中小企业也可以以极低成本,通过各种网络交流方式在网络营销的全过程中与消费者进行即时的沟通,这种双向互动的沟通方式提高了消费者对产品和服务的参与性和积极性,从根本上提高了消费者满意度。