没有哪一个人不想做好销售,不想提高业绩,对于汽车美容技师销售障碍,总结出来看似容易克服,其实单凭个人解决有一定困难,需要管理者有良好的引导和持之以恒的监督来帮助提高。 供参考例子:无论我们怎样笑颜以对热情相迎。车主总是表情漠然毫无反应; 无论我们怎样积极引导购买,车主总是心存疑虑,销售因此功亏一箦;无论我们 的商品价格降得多低.车主总是对价格存在异议; 无论我们怎样提升服务质量。车主还是对我们有很多意想不到的要求;车主越来越难以满足。车主的要求越来越苛刻,我们该怎么说,怎么做的过程是一个斗智斗勇的过程。 结合多年的汽车美容店运营实战经验,告诉传统洗车美容店的老板们如何调动车主情绪,如何赢取车主的信任,如何为购买施加压力,如何化解危机……为你排忧解难。让你自信成功地引导车主,让你和你的店面销售业绩突飞猛进! 一:车主进店后,如何打破你与车主之间的沟通坚冰
1 我们笑颜以对.可车主却毫无反应.一言不发或冷冷回答:我洗个车,我随便看看
2 车主其实很喜欢,但同行的其他人却不买账,说道:我觉得一般,到别处再看看吧
3 车主虽然接受了我们 的建议,但是最终没有做出购买决定而离开
4 我们建议车主感受一下产品功能。但车主却不是很愿意
5 车主总是觉得特价商品 的质量有这样那样 的问题,我们应当如何消除他 的疑虑