网络营销的三个层次,分别为战略层、策略层、战术层,解释了网络营销的研究内容、研究方法及意义。
在战术层,网络营销的职能体系,构成了网络营销整体结构体系基础,解释了企业为什么要展开网络营销。研究方法是网络营销工具和操作方法,研究意义为明确网络营销的范畴、对网络营销管理及效果评价具有指导意义,研究层次为网络营销应该包含的内容及实现手段。
策略层,网络营销信息传递,构成了网络营销的躯干,是核心工作,也是实现顾客价值的支撑体系。研究内容为网络营销如何做才更有效,研究方法为网络营销策略制定与实施,研究意义为将分散的网络营销方法为将分散的网络营销方法归纳为一般规律及原则,研究层次为实现网络营销的策略及一般原则。
战略层,网络营销顾客价值,构成了网络营销体系的头部,体现了网络营销的最终目标。研究内容为网络营销的价值观及目标和原则,研究方法为网络营销因素分析法,研究意义为坚持正确的网络营销方向,实现可持续发展,研究层次为网络营销的指导思想和方法论。
三个部位相互联系,贯穿于整个网络营销活动各个层面的网络营销方法,为了形象的描述三个营销层次之间的关系,将网络营销的层次关系称为网络营销体系的人体结构模型,战术策略层和战略层分别是人体的基础、躯干和头部。