1、动机的含义:所谓动机,是指推动人进行活动的内在的驱动力,即激励人行为的原因。人只要处于清醒的状态之中,就要从事这样活的活动,而这些活动一定是由一些动机所引起的。
2、网络消费者的购买动机:是指在网络购买后的中,能使网络消费者产生购买行为的某些内在的驱动力。购买行为是由购买动机支配的,而购买动机又是由某种需要或欲望引起的。
对于企业的营销部门来讲,通过了解消费者的动机,就能有一句地说明和预测消费者的行为,从而采取相应的营销手段。
3、网络购买者购买动机的类型
从顾客购买商品的原因和驱动力而言,顾客的购买动机可分为生理性购买动机和心理性购买动机两大类。
(1)生理性购买动机。生理性购买动机是指顾客由于生理本能的需要而产生的购买动机。顾客作为生物意义上的人,为了满足、维持、保护、延续、发展自身生命,必然会产生激励其购买能够满足其需要的商品动机。而这些动机多数是建立在生理需要的基础上的,在这类动机驱使下的顾客的消费行为个体之间差异较小,具有明显、简单、稳定、重复的特点,比较容易实现。