国内微博网站的发展势如破竹，伴随着微博在互联网中的走俏，微博一经推出，便与网络营销产生了必然的联系，微博营销的概念也就应运而生。小编将微博的网络营销的功能归纳为下列几个方面。

1、与官方博客一样，每个企业也都应该有一个自己的官方微博，作为官方信息发布的另一渠道。以新浪微博为例：2009年10月，欧莱雅开通新浪官方微博，并首次将一年一度的“欧莱雅媒体风尚大奖赛”在该微博中进行全程直播。此次活动不仅吸引了大批手机、网络用户的参与，也吸引了众多媒体的关注。除此之外，用友软件集团、凡客诚品、长安福特、中国移动、中国电信、柒牌服饰等品牌通过运营企业微博，与网友进行亲密互动聚集人气，取得了微博营销的巨大成功。开通官方微博的必要性对于企业来说是毋庸置疑的。

2、企业官方微博是企业网络品牌必不可少的一部分。但在微博时代、与微博的蓬勃发展相比、企业对如何在微博上进行品牌建设还无所适从。相当一部分企业忽视了微博的“实时交互”、“基于兴趣的交互”等本质特征、难以提供满足消费者需要的微博内容、因而无法有效利用微博提升消费者品牌关系和企业的知名度、美誉度、忠诚度。

3、企业微博的关注者​（粉丝、听众）是有价值的网络营销资源，与其他资源（如网站注册用户）一样具有长期网络营销价值。通过与粉丝的日常互动与良好的客户关系管理，挖掘用户价值。很多企业开展微博营销，往往都注重于粉丝的规模，粉丝的数量重要，但是不懂挖掘粉丝的价值，何谈营销。一旦粉丝成为企业有价值的网络营销资源，也就达到了企业开通企业微博的目的。

4、微博可以作为网站推广活动的平台，对产品推广、促销等产生直接效果。使用微博进行网站推广的原因有四点。a.内容短小精悍，具有很强的灵活性，可以利用多种方式进行内容重组，满足其他的的更全面的需求。b.微博本身具有SNS的由点及面的传播特性，在内容满足用户需求的情况下能够将自发性传播的功效提升到最大。c.由于每篇的文字量较少，能够保证文字的精准性，而且为用户提供的有价值的内容在数量上比较庞大。d.及时性较强，能让其他用户在第一时间看到作者所发布的内容。

5、微博是有效的在线互动工具，与IM一样在顾客服务、顾客关系方面发挥积极作用。很明显，微博是企业与客户“面对面”沟通的最佳阵地。在企业微博的运作中，戴尔坚持坦诚的双向沟通，鼓励普通员工加入微博，并作为企业形象大使与用户进行交流。通过与客户的有效沟通，企业微博潜移默化地传输了自己的企业文化和品牌理念，也可以通过产品和促销信息刺激销量。同时，企业还能在第一时间了解客户的意见和想法，甚至可以在线开展“客户满意度”调查，为企业战略的制定提供最原始的参考数据。

希望大家在学习网络营销的路上共同努力，共同进步，加油！