网络的特点赋予了网络营销新的特点，使网络营销所依赖的基础和特殊的商品交易环境与传统营销相比产生了极大的改变。传统的市场营销的观念，去生产观念，产品观念，推销理念等，以企业的利益为中心，未能充分考虑消费者的需求，单纯追求低成本的规模生产，极易导致产销脱节的现象的产生，一些现代的营销理念，如市场营销观念，社会营销观念，尽管提出了以消费者需求为中心的口号且努力付诸实施，胆汁性状况并不尽人意。在信息传播的面，传统营销争取客户的手段是单向的信息传播方式，消费者处于被动的地位，他们只能根据企业提供的固定信息来决定购买意向，有疑之处无法反馈。在internet上，网络营销采用了交互式双向信息的传播方式，企业与消费者之间的沟通及时而充分，消费者在信息传接的过程中可主动查询自己需要的信息，也可以反馈自己的信息。