关键词：微商 大学生 发展
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调查目的
微商是基于微信生态的社会化分销模式，不仅仅是在微信朋友圈里进行交易，还包括在微博、QQ、直播间等平台销售产品。微商自出现以来，在2014年达到疯长的趋势，几乎每个人的朋友圈里都有过做微商的朋友，2015年，微商因为市场整顿下滑坡度很大，今年，微商行业开始逐渐稳步上升。本问卷主要针对大学生群体展开调查，分析目前微商的情景以及发现微商存在的问题，探讨微商未来的发展方向。
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调查方式
问卷调查
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调查结果
得到的数据如下：
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调查分析
综合对微商的问卷调查分析可知，在大学生群体里，使用社交平台最多的是QQ，其次微信，接下来才是微博和贴吧，大部分学生觉得网上购物平台中，京东最可靠，淘宝相对可靠，极少数人认为微商值得信任，但是，在被调查的学生里，有2/3的调查者身边存在从事微商工作的人，并且销售化妆品、衣饰和鞋类的相对较多。调查中80%的学生没有通过微商购物的经历，33.33%的学生不愿通过微商购买产品，而另外33.33%的人愿意通过微商购买化妆护肤类产品。在对微商未来发展的展望中，54.17%觉得微商的优势是熟人介绍值得信赖，而20.83%的认为微商没有优势，并且多数人觉得微商会发展，但是规模难以扩大。
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存在的问题
微商目前还处于新生阶段，最早进入此行业的并不是有实力的企业，而是一群具备市场铭感度和远见的商家，据媒体报道，目前中国微商行业从业人数约为1500万人，市场规模约为3600亿元人民币。从大环境开看，微商正稳步发展。但微商仍存在一定的问题：
1、信用体系低，产品信任度缺乏；
2、售后服务不完善；
3、代理无下限发展。
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建议
针对上述问题，本文提出几点建议：
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发展O2O模式，即通过线上线下结合的方式来做微商，这样可以让消费者购买产品时没有质量顾虑，再者，实体店也在一定程度上可以为消费者提供良好的售货服务；
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微商团队不应盲目的发展下线招代理，很多微商团队值注重招收代理的数量，而忽略了代理的质量，并且对代理的管理松散，一个优良的微商团队应该具有有效的管理体系，注重销售能力的题升和团队的凝聚力。
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有关部门应加大监管力度，整顿微商市场杂乱的现象；
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消费者应该增加维权意识，在购买产品出现质量问题或购买环节出现欺诈等，应及时采取措施维护自己的权利。
微商的创业门槛低，机会越来越多，竞争越来越剧烈，随之而来的是，成功可能性也越来越大，目前微商正处于稳步上升的阶段，相信这个行业在未来会有更大的发展规模和潜力。
