网络社区营销？那是什么东西？网络就网络，社区就社区嘛，什么是网络社区营销啊？别急，别急，其实网络社区营销呢是网络营销的手段之一，是指在网络平台上把有共同兴趣的人集中在一起，大家互相交流，从而达到产品营销的目地。其实呢，一个优秀的网络社区的功能包括电子公告牌(BBS)，电子邮件，聊天室，讨论组，回复即时通知和博客的功能。

很多大型的公司都会有自己的官方网站，有自己的博客，有的甚至有自己贴吧，微信公众号和专属的微博。以上这些平台都是企业为广大互联网用户提供的网上交流平台，让大家可以相互交流心得，从而无形间宣传了企业的产品。

例如，很多朋友都会上贴吧，其实贴吧也是网络社区营销的一种。楼主会把某种产品放上去，然后就会有很多的网友会去跟帖，每个人都会发表自己对该产品的看法，分享自己的经验。虽然跟帖的会有好有坏，但是无形中就让更多的人知道了这个产品，这样就达到产品宣传的效果了。

网络社区营销根据功能又可以分为市场型、服务型和销售型。市场型社区的产品主要是B2C的产品，特别针对80后的企业，建立适合市场型网络社区。服务型社区主要是提供专业售后服务和技术支持。例如西门子的社区，拥有本地化工程师的feq的支持。购买型社区目前成功的很少，消费者越来越理性，到了社区只会浏览售前讨论和售后评论，不太会留言，这样就不利于企业辨别用户需求和购买意向。例如很多人会在网上购物，购物之前都会习惯性的看对产品的评价，但是网上的评价有好也有坏，很不利于顾客的购买。

网络社区营销一定程度上节省了企业的广告费，也能为产品的宣传达到很好的效果。