关系营销：把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众关系发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。

      关系营销注重的是关系，企业在进行营销活动时要和形形色色的机构打交道，消费者、供应商、分销商、竞争者等属于企业的微观环境，这些环节与企业的营销有着密切的关系，企业原材料的渠道来源，企业原料的成本，运输费用等，企业的微观环境影响着企业的内部生产条件，也可以说把握着企业的经济命脉。政府机构，属于企业的宏观环境，企业的营销政策及发展受政府的政策的影响，企业在开阵营销活动的同时要搞好与政府的关系，利用政府的政策进行营销。

      企业应当建立专门的部门，注意与企业相关部门的联系，时刻关注他们的动态，从而采用符合条件的营销方案，促进企业的长远发展。