病毒性营销是指用户通过网络媒体工具，如免费邮箱、免费空间、免费域名、ICQ网上及时交流软件、免费游戏或电子书籍等，使企业的产品和服务信息在互联网上像病毒一样快速复制、传播和扩散到巨大的受众（消费者）群体的方式。
病毒性营销的六项基本要素是：
（1）提供有价值的产品或服务；
（2）提供无须努力地向他人传递信息的方式；
（3）信息传递范围很容易地从小向很大规模扩散；
（4）利用公共的积极性和行为；
（5）利用现有的通信网路；
（6）利用别人的资源。
病毒性营销的几种常见形式是：
免费邮箱，聊天工具，免费软件，免费电子书等
病毒性营销的基本思想：
病毒性营销是一种网络营销方法（常用作网站推广的手段），即通过提供有价值的信息和服务，利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的；
病毒性营销同时也是一种网络营销思想，其背后的含义是如何充分利用外部网络资源（尤其是免费资源）扩大网络营销信息传递渠道。
病毒性营销的一般规律：
第一、病毒性营销的“病毒”有一定的界限，超出这个界限的病毒性营销方案就成为真正的病毒了。
第二、成功的病毒性营销离不开六个基本要素。
第三、病毒性营销并不是随便可以做好的，需要遵照一定的步骤和流程。
第四、病毒性营销的实施过程通常是无需费用的，但病毒性营销方案设计是需要成本的。
第五、网络营销信息不会自动传播，需要在行一定的推广。
成功实施病毒性营销的五个步骤 ：
（1）病毒性营销方案的整体规划和设计，确认病毒性营销方案符合病毒性营销的基本思想，即传播的信息和服务对用户是有价值的，并且这种信息易于被用户自行传播。
（2）病毒性营销需要独特的创意，并且精心设计病毒性营销方案（无论是提供某项服务，还是提供某种信息）。最有效的病毒性营销往往是独创的。
（3）对网络营销信息源和信息传播渠道进行合理的设计以便利用有效的通信网络进行信息传播。
（4）对病毒性营销的原始信息在易于传播的小范围内进行发布和推广。
（5）对病毒性营销的效果进行跟踪和管理。
