美团线上营销何去何从

要找到平台的替代,就要知道平台对商家的作用,以美团为例分析。商家在美团发布的团购券,本质为优惠券,可分为代金券与折扣券两种。用户通过手机在平台上看到商家促销信息,选择下单购买,再进店消费。美团在其中扮演连接消费者与商家的关系,并因其定位极具标识性,想要团购的顾客都会通过美团找到商家。如果现在没有了美团,则在茫茫信息海洋中,消费者无法快速获得需要的信息,更无法和商家建立联系,商家便失去了这一流量入口。从这一点看,美团存在的作用是引流。

商家不能缺少有效的引流渠道,但深入的分析美团引流原因,我们会发现这是由商家“牺牲”做到的。在早期,美团依靠投入的巨额补贴吸引商户加入,也就是俗称的“圈地”。现在规模已成补贴减少,商家只能靠自己打折促销从平台众多竞争对手中搏出位。但如此一来又出现了新问题,虽然折扣确实吸引了不少客户的到来,但这部分客户却不具备忠诚性,哪家的折扣大就往哪家跑,商家毫无办法,还得支付不断上涨的平台使用费。

要找到平台的替代,就要知道平台对商家的作用,以美团为例分析。

商家在美团发布的团购券,本质为优惠券,可分为代金券与折扣券两种。用户通过手机在平台上看到商家促销信息,选择下单购买,再进店消费。美团在其中扮演连接消费者与商家的关系,并因其定位极具标识性,想要团购的顾客都会通过美团找到商家。如果现在没有了美团,则在茫茫信息海洋中,消费者无法快速获得需要的信息,更无法和商家建立联系,商家便失去了这一流量入口。从这一点看,美团存在的作用是引流。

 商家不能缺少有效的引流渠道,但深入的分析美团引流原因,我们会发现这是由商家“牺牲”做到的。在早期,美团依靠投入的巨额补贴吸引商户加入,也就是俗称的“圈地”。现在规模已成补贴减少,商家只能靠自己打折促销从平台众多竞争对手中搏出位。但如此一来又出现了新问题,虽然折扣确实吸引了不少客户的到来,但这部分客户却不具备忠诚性,哪家的折扣大就往哪家跑,商家毫无办法,还得支付不断上涨的平台使用费。

guxing 2016-10-15