一、内容摘要

  网上市场调研是指将理论知识应用于实践当中，利用微信、QQ、微博等网络工具将设计的调查问卷发放出去，然后在一段时间之后回收问卷得到数据，利用得到的数据撰写出调查报告实现调查目的任务。本文较详细的叙述了在网络市场调研任务中运用到的网络营销方法、实践过程中的困难和经验等。

  关键词：市场调研、网络营销

  二、报告正文

  （一）选题说明

  市场调研是指基于因特网而系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的过程。网上市场调研的内容主要包括市场可行性研究、分析不同地区的销售机会和潜力、探索影响销售的各种因素、竞争分析、产品研究、包装测试、价格研究、分析特定市场的特征、消费者研究、形象研究、市场性质变化的动态研究、广告监测、广告效果研究等方面。而网上市场调研相比较传统的市场调研而言具有及时性、共享性、便捷性等诸多优点。在这个网络信息飞速发展的时代，网上市场调研是每一个企业都不容忽视的得到用户需求的信息来源。

  （二）实践流程：

  1.使用腾讯问卷工具设计一份调查问卷。

  2将调查问卷在网上发布出去，可以利用微信、QQ、微博等。等过一段时间之后将问卷收回。

  3.根据问卷统计的数据撰写调查分析报告。

  4.将写好的分析报告发布在能力秀官网和第三方文档分享平台。

 (三)优质的调查问卷

  要想吸引读者的阅读兴趣，问卷设计是非常重要的。①一份好的调查问卷不仅要有让人感兴趣的标题，而且要有有趣的内容。所谓有趣的内容就是在问题的设计部分，问卷涉及的问题既要是你需要的信息，同时又不让别人觉得问题太过干瘪，不能牵扯用户太过隐私的问题。以前我也在网上填写过一些调查问卷，像牵扯到一些住址、联系电话之类的问题，我一般都会放弃填写问卷。②问题不能太多，最好不要超过20个。愿意去填写调查问卷的人基本上都会觉得“只是几个问题，点进去看看”的心态去填写调查问卷，如果问题太多，会使人失去耐心，放弃填写。

  2.中心突出、思路清晰，客观合理的调查分析报告,要写出一份优质调查分析报告应牢记一个宗旨：中心突出、简洁明了

  三、活动总结

  网络营销能力秀比赛已经接近尾声，记得刚开始的时候我特别被动，我觉得我要写那么多东西，肯定会占用我的学习时间，可是坚持了一点时间，我发现参加这个比赛可以学到很多东西，一方面，我坚持写东西，锻炼了自己的文笔，其次，我了解到很多网络营销的工具和方法，知道了怎样推销自己的文章，甚至推销自己，让更多的人了解我，使我更加自信。最后，这个比赛锻炼了我的实践能力，就像这次的网上市场调研任务，从头到尾，我自己设计问卷，自己推销问卷，到写出一份调查分析报告，是我收获到了很多。以前仅仅是从课本上看着这些流程，从来没有想过，自己一个人可以完成这么多的任务。我更加明白了，所有事情，只要敢于尝试，敢于动手，敢于坚持一件看似无聊、繁琐的事情，你都会有所收获。

  最后，感谢能力秀给我们提供了这么一个锻炼自己的平台，我想，以后如果有此类的比赛，我一定会更加积极的参加的。

 不足：在进行这个任务的过程中我遇到了恶一些困难。最大的困难就是问卷发放出去之后获得回收量的问题。在刚开始放出去问卷的几天，我发现问卷问卷的浏览量挺多，但是获得的实际回收量却不尽如人意，然后我去看了一些比较优秀的调查问卷，发现自己设计的问题太多，有些问题还重复，因此，我就删掉了一些没有针对性的问题，然后发现回收率慢慢的提升。此外，从问卷回收地区分布情况我发现，发放在微博上的调查问卷得到的反馈很少，微博没有发挥到它的作用。我觉得是自己平时发微博不积极，因此，获得的关注率太少。以后，我会更加注意微博的经营，争取使微博的作用发挥出来。