市场定位

市场定位也被称为产品定位或竞争性定位,是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。

企业在市场定位的过程中需要考虑竞争者在市场的地位和顾客对产品的需求这两个方面。

市场定位的方式:

1.避强定位。是为了填补市场空白,避开竞争较强的竞争对手,例如联想企业在市场的地位已经站稳,那么本企业就应该在其他行业或者其他方面入手,避免和联想竞争,这种方法为大多数企业所采用。

2.迎头定位。企业在各方面区别不大,例如肯德基和麦当劳,各有各的优势,相互竞争,可口可乐和百事可乐,王老吉和加多宝等都是典型的迎头定位的市场定位方式。

3.重新定位。也就是第二次定位,本企业在某一方面出现问题或者优势已经和其他企业没有多大区别,对企业竞争不利,或者消费在某方面的需求发生改变,企业都会发生定位的改变,例如服装行业对消费群体的改变,从中年转变为青年市场。

市场定位的步骤:

1.识别潜在的威胁,就是在成本优势和产品差别化的优势,需要考虑消费市场,成本承受能力,消费者的需求,市场发展趋势等方面考虑,还要评估竞争者的优势和劣势,填补空白采用避强定位的方法定位。

2.企业核心竞争优势定位,评估竞争者的优势和劣势。

3.制定发挥核心竞争优势的战略,例如用某种方式去体现本企业在市场的地位以及优势,可以用广告宣传的方式。

市场定位的战略

1.产品差异化战略:在质量上和款式上与众不同,做出自己的风格,例如联想、华硕等品牌电脑都会有自己的外观设计和不同的软件配置。

2.服务差异化:在售后服务方面以及销售过程中对客户展示出的友好程度,联想与其他各大品牌的差异在于它提供的售后服务优势大于其他品牌,使得顾客更愿意选择值得信赖的品牌。

3.人员差异化:工作人员的素质可以体现一个企业的文化背景,高素质的工作人员容易获得消费者的信赖。

4.形象差异化:一个企业给顾客带来的形象具有传播的作用,如麦当劳的“M”,苹果的一口咬的苹果标志,无形中带着传播作用,使人一看到标志就想起该企业的环境和服务。

guxing 2016-10-10