摘要:在本次能力秀活动中，调查问卷的分值也有挺高的比重的。所以今天我们来谈谈关于网络营销中调查问卷的技巧和方法，因为我觉得，说是网络营销，可是最终的结果需要通过调查问卷才能获得，所以调查问卷就显得尤为重要。

    在设计调查问卷之前，一定要搞清楚，这次调查的主题是什么，受试人群范围是否有限定，希望能够收到一个怎样的结果，根据这些来选择出题类型、描述用语，才能够达到一个比较好的效果

    在问卷的开头，一定要明确告诉对方，我们进行的是有关于什么方面的调查，并且告诉对方该如何作答，是打钩，还是填写选项代码。不要让受访者一头雾水，根本不知道究竟要做什么。

    在问题类型的选择上，最好以选择题为主，如果需要对方提出某些具体的意见或建议，这样的问答题最好控制在三个以内。这样的组合方式比较容易为人们所接受，假如都是问答题，只怕没有人愿意认真填写，都是敷衍了事，对于结果没有任何意义和帮助。

    在选择题备选答案的设计上，如果是答案很明确，非此即彼的，就可以用二选一的题型；假如是问频率之类容易因个体感受不同而有分歧的问题，最好能有一个具体量化的选择，比如“一天一次、三天一次、一周一次”，而不要用“经常、有时”这样笼统的词汇

      在问题的排列顺序上，应该先易后难，并且就像我们写作文一样，按照一定的逻辑，把几个相互之间有联系的问题排在一起，不要像心理测验的卷子一样，东一问西一题，毕竟设计心理测验的目的和调查问卷是不一样的。

    在描述上，一定要注意用词恰当，能够清楚表达含义，而且不会发生歧义。问题尽量用肯定句式，比如“我觉得看书是有益的”，那么答案可以是“同意、基本同意、基本不同意、完全不同意”，千万不要设计成“我不觉得看书是有益的”，有时候人们的思维定势可能会让他们错看这个“不”字，那么面对相同的答案选项，很有可能就做出了与本意相反的选择。

    那调查完之后我们的数据分析应该怎么做呢？

      如今问卷市场调查已经成为各行各业都在使用的一种重要手段了，可以用来搜集相关的市场信息情报。尤其是在如今市场经济日益发达的今天，企业想要占领更多的市场，关键就要靠准确、快捷、有效的来获取市场的相关信息。并且需要进行科学、系统、客观的整理、统计和分析搜集到的信息资料，而问卷调查统计分析的方法也有很多。

     对于很多企业来说，进行信息数据的统计和分析是比较困难的，因为同样的统计数据，但是可能会因为分析方法的不同，从而对数据会产生不同的理解，那么得到的结果也可能会是相反的。
     若是按照统计分析的层次来进行划分的话，那么可以将问卷调查统计分析分为两种，定性分析以及定量分析。定性分析的主要目的就是对问题定位，一般情况来说，定性分析需要分析的人员具有专业的水平，最好是那些做数据搜集和统计的专业人员，大部分都是靠他们的天赋眼光，以及对资料的特殊解释来得到结论。
     而定量分析可以对问卷的结果来进行一些比较简单的分析，这也是现在采用最多的统计分析方法。比如说可以利用百分比，平局数或是频数等来进行简单的定量分析。如今很多的问卷调查统计分析方法都是采用这种分析方法来进行数据的统计和分析的，很多网络平台上也有这种分析方法的系统，可以对数据自动化的进行统计。

    在本次的能力秀中，我们设置了调查问卷同时，也做了调查问卷分析，结果也是很理想的，在本次能力秀实训中，我了解了网络营销这门课程的营销方法和任务，为以后的学习生活打下了牢固的基础。