“在互联网上，没有知道你是一条狗”，这是一句广泛流传的话，最早出现在1993年的美国著名杂志《纽约人》上的一副漫画，由此来说明互联网的虚拟性。一些文章中喜欢用“虚拟营销”来描述网络营销，其实这是不合适的。因为，所有的网络营销手段都是实实在在的，而且比传统营销方法更容易跟踪了解消费者的行为。例如，借助于网站访问统计软件，可以确切知道网站的访问者来自什么地方，在多长时间内浏览了哪些网页，用户来自什么IP，也可以知道你发出的电子邮件有多少用户打开，有多少用户单击了其中的链接，还可以确切的知道下订单的用户的详细资料，利用专用的顾客服务工具，你甚至可以同访问者进行实时交流，所以每个用户都是实在的。另一方面，尽管传统的商场中顾客熙熙攘攘，但商店的经营者却对顾客一无所知，即使如此，他也并不会将用户当作“狗”，因为经营者了解用户的整体统计特征，顾客是实实在在的，并不会为不知道每个顾客的详细信息而将顾客看做“狗”。因此，站在网络营销的角度来看，互联网根本没有狗。