微信在我们生活中扮演者愈来愈重要的角色,它的用户群体涵盖了各个年龄层次,微信营销也随之而起。我们每个人都关注着各类微信公众号,有企业服务类、生活服务类、学习类、养身类等等,他们每天都在给我们推送着各类信息、服务甚至广告。那么这些微信公众号是如何经营着呢?
我认为经营好一个微信公众号一定要有优质的内容服务,因为只有好的服务、好的内容才能吸引到用户、留住客户!下面我将用我的微信公众号来进行详细的论述。
我的微信公众号名称为网商微频(wswpyn),提供的服务主要分为 “网”、“商”、“微”三个模块。“网”主要是发布有关互联网发展新闻资讯和网络上的各类热点资讯、头条文章;“商”是发布一些电子商务、网商营销发展动态的资讯;至于“微”则是属于我与用户交流沟通的栏目,会发布一些自己在网络营销能力秀发布的文章、经验心得以及一些暖心的心灵鸡汤和励志言语,以便我和我的用户一同共勉,共同进步!
依据微信公众号的功能服务,我的目标用户主要定位在:
1)在校大学生。我为他们搜集整理提供最新的互联网动态信息,帮助他们保持积极向上的心态;
2)从事互联网、电子商务行业以及对此类行业感兴趣的各类社会人士。我为他们提供每日最新的互联网行业动态,协助他们及时掌握动态信息;
3)想要了解每日热点资讯,获得心灵抚慰的人群,我为他们的生活增添色彩;
对于微信公众号的内容,我认为发布的内容要满足以下几点条件:
1)一定要记住 “用户是第一位,一切以用户为出发点!”所以发布的内容要以为用户提供有价值内容营销为基础。比如我的微信公众号内容主要是与互联网、电子商务有关,因为这些内容是我目标用户最关注的内容。
2)内容一定要要有可信度。一但你的内容缺失可信度,用户就会对你的微信公众号产生质疑,取消关注。
3)内容要简洁化。微信内容是碎片化阅读模式,要用最精简的语言表达出最完整最重要的信息内容。
4)内容要有灵活性。满足用户获取信息集碎片化的阅读。
5)内容要生态化,可以与用户进行交流互动。例如我的微信公众号“微”栏目就是与用户进行就留互动的模块。
发布文章是为了吸引用户,那么留住用户就需要与用户建立良好的交互机制。这需要我们预先设置好用户关注前的被关注的自动回复欢迎语、消息自动回复、关键词自动回复等内容,给用户留下一个良好的、与众不同的第一印象。在用户关注之后,我们还需要进行用户维护,可以提供一对一消息回复、微信客服、在线投票、有奖分享、其他优惠活动等来与用户进行互动沟通。
当你的微信公众号拥有好的内容与忠实用户时再进行微信号的扩大推广来增强微信公众号的活跃度与生命力,你将会事半功倍。例如用户转发文章,向身边人推荐微信公众号,内容在微博、贴吧、博客、天涯等站点推广吸引用户,与企业合作等等,这些方式都可以帮助你的微信公众号获得成功。
最后来推荐一下我的微信公众号,下面是我的微信公众号信息,您可以搜索微信名称、微信号或者手机扫描二维码进行关注订阅,期待您的关注哦~
公众号微信名称:网商微频
微信号:wswpyn