一般来说,网络语言暴力现象主要呈现以下表现形态:一是散布谣言等虚假信息。一些未经证实的虚假信息,通过不负责任的恶意传播,不仅侵害当事人的名誉和人格,还会成为触发公共事件以致影响社会稳定的重要因素。二是粗暴的谩骂和攻击性言论。对一些未经证实的事件或对社会上的不满现象,发表具有攻击性、煽动性和侮辱性的过激言论,这些语言超越了正常的理性范围,超越了道德和法律的界限,对当事人造成极大的名誉损害,影响社会稳定。三是恶意滥用的人肉搜索。人肉搜索一旦被恶意滥用,就会产生极其严重的后果。在一些网民非理性的传播中,它逐渐成为网络语言暴力行为的一种表现形式。
网络语言暴力的产生是由多种主客观因素合力造成的。首先是网络传播者的理性缺失。从社会认知过程来看,大多数传播者无法参与具体事件的发生过程,他们主要借助网络媒介来获得相关信息,很容易根据自己的理解和认知作出不理性评论。从社会心理角度看,传播者的从众心理是网络语言暴力产生的助推器,如果传播者的语言与主流非理性情绪和暴力言论不一致,就会招来大量言语攻击,呈现出情绪化、缺乏正常判断力等非理性盲从特征。
其次是网络把关人的职能缺位。从网络传播机构角度看,有些网站缺乏有效的内容审核机制,把关意识不强,为了追求商业利益,毫无顾忌地转发引用虚假新闻和有害信息。从网络传播者角度看,自媒体时代微博、微信、博客、论坛的兴起,传播主体更加多元化,每个人都能自由地发布信息发表见解,人人都是传播者,人人都是评论员,这对网络把关提出了巨大挑战。最后是网络管理者的制度疏漏。虽然我国出台了网络管理的相关法律法规文件,但这些文件缺乏明确的侵权判定标准和执行细则,实施效果不尽如人意,常常造成一些制度性的疏漏。