网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销的特点有两个方面:一方面是基于互联网,以互联网为营销介质;另一方面它属于营销范围,是营销的一种表现形式。网络营销与传统营销一样都是为了实现企业营销目的,但在实际操作和实施过程还是有比较大的区别。
我国网络营销的诞生及发展
1994年10月网络广告诞生。
1997年中国网络营销进入萌芽阶段,出现E-mail营销、域名注册、搜索引擎等。
2001年我国网络营销进入发展阶段,网络营销不再是概念,而是进入实质性的应用和发展。
2004年我国网络营销进入高速发展阶段,第三方网络营销服务市场蓬勃兴起,包括网站建设、网站推广等获得快速发展。
2009年我国网络营销进入社会化阶段,网络营销从专业知识领域向社会化普及知识发展演变。
2013年之后网络营销的发展趋势探讨,网络营销一直在持续、高速发展中,新的网络营销平台和资源不断涌现。
网络营销的定义
1、网络营销不是孤立存在的,网络营销是企业整体营销的一个组成部分。
2、网络营销不等于网上销售,网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动。
3、网络营销不等于电子商务,网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而是为促进交易提供支持,是电子商务中的一个重要环节,在交易前,发挥着主要的信息传递作用。
4、网络营销不应该被称为“虚拟营销”,网络营销的客户是实实在在的。
5、网络营销是对网上经营环境的营造。
网络营销的顾客价值
网络信息传递的主要意义在于为顾客获取购买决策阶段的信息提供价值,这就是网络营销的顾客价值。只有当顾客通过各种互联网工具获得他所认为有价值的信息,并且这种价值不低于通过其他渠道获得同样信息的成本时,顾客价值才能得以体现。