360云盘疯两亿用户!居然无法下载了!

从360云盘宣布将于3个月后关闭,让全国的360云盘用户顿时陷入困境。因为很多人在里面放了从几个G到几十个T的文件。大家纷纷开始下载备份。但目前最大的麻烦是根本下载不下来!

360云停止的根本原因

之前已经发过一篇文章,是讨论百度云是否也会突然停止,今天分析了一下,至于360云停止的原因,虽然官方说“由于云盘存储的私密性、管理的复杂性,导致无法解决盗版侵权等问题才停止个人服务”,不过笔者认为这只是360的说辞罢了,真正的原因是没有用户付费!截止至发出通告前,估计个人用户总数已不下2亿。但据内部人士透露,真正会付钱开通会员的用户数,不足0.1%。而云盘的服务器和带宽的支出都很大,入不敷出,自然只能被放弃。

用户要疯了

笔者在360云盘上有1.5TB多的文件,从21日开始下载这些资料,30个小时仅仅下载了不到100兆文件,不到总量的万分之一,基本速度只有5到30k/s左右。而更麻烦的是,从22日开始360云盘服务器已经连不上了,根本无法下载任何文件。原因很简单,就如360云官方微博所称“自昨天公告发布后,出现访问高峰,好久不见的朋友们都回来下载了……” 不过对于360没有提前预判趋势,提前补充服务器,还是很无语的,虽然是要停止了吧,但是也可以使用弹性带宽补充一下…

无论如何,云盘关闭事件给予原本商业信誉还不错的360公司一个巨大的冲击,如果处理不当,显然会形成一个不小的公关事件。

guxing 2016-10-23