美团外卖的营销环境分析

      现在越来越多的学生党上班族为了节省时间或是懒得出去，于是外卖便是他们最喜欢的餐饮消费方式。打包形式是最早出现的外卖形式，虽然古老，却延续至今。随着电话、手机、网络的普及，外卖行业得到迅速的发展。其中美团、百度、饿了么等外卖平台最为突出。

      团外卖是美团网旗下的网上订餐平台，于2013年11月正式上线，已覆盖北京、上海、广州、 天津、西安、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等城市。软件介绍美团外卖是一款手机叫外卖软件，手机订外卖，吃货新时代。美团外卖App对于那些爱吃又很宅的人来说，再合适不过了，在家里一个电话，直接预订周边的美食，快捷方便。

      下面就主要用SWOT分析来看美团外卖的营销环境

内部环境分析

优势（S）：

1、团购和外卖有协同效益。从商家的角度考虑外卖它不占用餐厅门店面积，商家会把它视为一种额外收入，带一个算一个。这对于美团的渠道拓展方面有很大的便利。

2、有前期美团网地推团队作为支持，业务能力、技术能力相对成熟。

3、美团外卖采取拉式促销策划，通过创意新、高投入、大规模的广告轰炸来达到由下至上，层层拉动以实现产品推广的目标，也是其成功的一个因素。

4、美团外卖相对于去餐厅就餐而言更方便、随叫随到、价格低、节省时间。

劣势（W）:

1、资金状况堪忧，融资困难。存在刷单现象。

2、知名度及宣传渠道有待提高。

3、市场占有率与饿了么等平台相比有一定的差距。

4、市场进入存量竞争阶段，大多数学生对外卖订餐平台已经有了解，新增用户减少。

5、发展还不够成熟，配送速度有待提高，服务流程有待优化。

外部环境分析

机会（O）：

1、外卖市场是消费者选择面广、选择时随意性强、消费频次高、消费连贯性弱、价格壁垒弱、空置情况普遍的领域，即对价格相对敏感，因此消费者在同样菜品用美团外卖支付比实体店铺更为优惠的情况下更喜欢用美团外卖点餐。

2、随着都市化生活节奏的加快，许多上班族没有时间外出就餐，而外卖则成了他们的首选。

3、移动互联网时代的到来，正逐渐改变餐饮市场发展趋势，从传统客户-商家模式演变为O2O客户-平台-商家模式。

4、近几年，团购的发展培育了用户和商户的意识，降低了做网上外卖网站的执行难度，提升了市场规模，让互联网外卖这件事越来越靠谱。

威胁（T）：

1、行业竞争激烈（如饿了么、百度等平台的竞争），市场混乱。

2、各种因素相互影响，用户商家各有诉求。

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