新手淘宝开店的心得体会

1.选好货源很重要,要专而精,不要广而杂

好货源就是成功的一半。好的货源就是开店成功的基础,如果没有好的货源,就如同无源之水,想当于建高楼的根基没有打好。

2.店铺装修:自己拍照、自己设计、100%独家原创

宝贝确定之后下一步就是形象包装。logo设计、选宝贝、做文案推广设计图。店铺的装修其实和包装是一样的,统一的风格,统一的诉求,传达统一的声音。基本上让消费者进店铺感觉是那么回事。

3.客户服务:以诚相待,将优质的服务视为我出售商品的一部分

无论是开店还是做人,诚信最重要。所以不管是宝贝描述,还是与买家沟通的时候,都是把买家当成自己的朋友,有问必答,且不说假话。因此买家在最后收到货的时候总是觉得会有意外的惊喜,最起码“宝贝”是和描述的一样的,甚至好多人认为宝贝比描述的好,好评是自然的了,好多买家都会在说“还会再来”或是“会继续关注”

后续还会有更新,今天先到这里

guxing 2016-10-12