先做培训,后卖产品
日本的索尼公司是电器行业的开路先锋,拥有“索尼产品永远是最新的”这一美誉。索尼在做市场推广之中,一个重要的环节就是培训消费者。
1948年,美国企业制造了一种磁带式录音机,可这东西对当时的日本人来说还是陌生。这件事被索尼的创始人井深知道后,他首先看到了这种磁带式录音机的潜力,并立即申请了在日本生产的专利权。
产品上市后,由于宣传不到位,其销量基本为零。消费者压根不知道该如何使用这种新鲜的产品。于是井深意识到要想消费者购买他们的产品,就必须教会他们怎么使用才行。井深认为应该先从学校做起,因为学生最容易接受新奇的东西。
于是,井深亲自出马,带上他们改进后的新式录音机四处游说,并不厌其烦的为教师们演示操作步骤。在他的引导和劝说下,一年半的时间里,差不多4万所学校里2/3的学生都购买了录音机。随后,机关、银行、电台都纷纷加入到了使用录音机的行列里来。
培训大众消费者,是将科技成果转化为商品的重要步骤。如果只有发明,而不能被大多数人了解和使用,那么你就只能是一个发明家,而不是一个企业家。索尼首先是企业,然后才是创造科技成果的集体。所以,培训是一个培育市场,促进销售的好方法。