网络营销的基本职能表现在八个方面:网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研。
企业网站的网络营销功能与网络营销的八项职能非常相似,包含了网络品牌、信息发布、产品展示、顾客服务、顾客关系、资源合作、网上调研、网上销售等八个方面。
企业网站在网络内容体系中有着重要地位,但企业网站本身并不是网络营销的全部内容,也不会自动实现网络营销的职能,企业网站的网络营销功能只是为开展网络营销提供的技术支撑平台所应具备的功能。
企业网站的网络营销是围绕企业网站具体开展,是网络营销的一部分;而网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动,网络营销的范围更广。
现阶段中小企业网站一般具有网络品牌、信息发布、产品展示、顾客服务等网络营销功能。
一些大型的网站,如阿里巴巴、淘宝等才能具备完整的八项网络营销功能。