网络营销在某些方面来说完全可以用电子商务这个词汇来替代,因为网络营销本就下属于电子商务这一行业。而在我看来,我认为电子商务说白了是用电子或者网络的形式来实现商务,其中商务是核心,电子只不过是实现它的手段。而电子商务的准确定义则是指在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。简单地说就是使用电子工具从事商务活动。
网络营销在当然除了各种商业活动的交易外,还得利用互联网进行市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动来发现、满足、创造顾客的需求。它是一种新型的营销活动,因其具有跨时空、整合性、交互性、成长性和经济性等特征,网络营销已成为营销中必不可少的营销手段。
作为电子商务的衍生行业,对于电子商务的涵盖范围在网络营销当中同样合适,而电子商务涵盖的范围一般可分为企业对企业(Business-to-Business,即B2B),企业对消费者(Business-to-Consumer,即B2C),个人对消费者(Consumer-to-Consumer,即C2C),企业对政府(Business-to-Government), 线上对线下(Online To Offline),商业机构对家庭消费(Business To Family),供给方对需求方(Provide to Demand),门店在线(Online to Partner O2P商业模式)等8种模式,其中主要的有企业对企业(B2B),企业对消费者(B2C)2种模式。消费者对企业(Consumer-to-Business,即C2B)也开始兴起,并被电商领头人物马云等认为是电子商务的未来。同时,随着国内Internet使用人数的增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐流行,市场份额也在迅速增长,电子商务网站也层出不穷。为了保证网络购物等网上消费行为的安全,电子商务中最常见的安全机制有SSL(安全套接层协议)及SET(安全电子交易协议)两种。
电子商务、网络营销是当代信息社会中数据处理技术、电子技术及网络技术综合应用于商贸领域中的产物,或者说它是当代高新信息手段与商贸实务和营销策略相互融合的结果。
随着互联网的快速发展,网络营销的价值也逐渐得到广大企业主的认可和重视。在互联网web1.0时代,常用的网络营销有:搜索引擎营销、电子邮件营销、即时通讯营销、BBS营销、病毒式营销;但随着互联网发展web2.0时代,网络应用服务不断增多,网络营销方式也越来越丰富起来。
电子商务是一种商业模式,是从业态形式来定义的,他是和传统的商务形式相对应的一个概念。从商业角度来看,电子商务包含所谓的B2C、B2B,出现了B2B2C、O2O等更多的电子商务新模式。一个商业模式的项目,一般都包括营销、财务结算、仓储物流、人力资源行政等模块。
而网络营销是从运营管理角度来定义,侧重的是如何把产品或者服务卖出去?电子商务是从商业模式来定义,关注的是项目全供应链的系统问题。两者所看待问题的角度不同,侧重点也不同。
当然,因为电子商务与网络营销的概念有所不同,所以两者之间还是有着各自的相同点和不同点。
相同点:
⒈借助的工具是一样的。
⒉网络营销与电子商务都具有无形化的特点。
⒊网络营销与电子商务都能实现低成本。
⒋网络营销与电子商务都能改观企业内部的运作方式。
⒌二者的交易效率都很高。
不同点:
⒈概念不同。网络营销,是指借助于联机网络、电脑通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一种市场营销方式,有效地促成个人和组织交易活动的实现。而电子商务是指系统化地利用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的全过程。
⒉实现的目的有所不同。网络营销是企业为实现其营销目标的一种市场营销方式,而电子商务实现的是企业与企业之间、企业与消费者之间的各类商贸活动。网络营销的目的除了商贸活动,还在于能够加强与客户的关系,形成良好的口碑,拥有稳固的顾客资源。
⒊发展的环境有所不同。互联网的市场营销环境与企业的现实环境共同构成了企业网络营销活动的二元环境。而电子商务发展的环境则要苛刻得多,包括安定的社会政治环境、法律环境、市场经济环境、安全认证体系、协同作业体系、网络运行环境、人文环境和国际环境。
网络营销的走俏促使越来越多的人不断尝试,但认识的不完全和准备的不充分使得许多人铩羽而归。网络营销好比是一个系统工程,涉及到很多方面,需要在实行过程中切实结合自身的实际情况,对市场进行需求分析,细致分析做好网络营销计划,最终才能够实现网络营销对宣传推广的作用。计划则包括自身网站的建设、发布信息、营销预算、选择网络营销方式和推广产品、安排网络营销专业销售人员等等,计划要把所有的工作安排到位,周密的计划才能够保证在网络营销过程的平稳进行,从而达到理想的网络营销效果。
网络营销的媒介是网络,所以构建网站是必不可少的一步。但事实上,越来越多的人在进行网络营销前期的网站构建上将重心放在了如何更好的美化网站,将网站的外观做到更好、更能在第一时间抓住浏览者的眼球,但他们的重心一味偏移最终导致的是网站实用性不强。用户的眼球确实会在第一时间被吸引,但当他们“欣赏”完网站后就能发现网站的实用性不够,满足不了用户需求的网站只能让人在“观赏”完之后毫不留恋的离去。所以网站的建设在美化网站的同时,更应将重心放在网站的实用性上,要能让用户第一时间能找到能满足自己需求的功能,还应注重产品和客户服务功能、用户交流、信息检索、客户体验等功能的显示,使网站更实用、能满足用户的需求。
在如今市场经济的大环境下,越来越多的企业将发展伸向了网络,觉得只要产品能在网络上展示,就一定会被消费者认可和购买。我们当然不能否认网络的作用,但并不是所有的产品在网络上都是畅通无阻的,网络只是一个渠道,市场已经过了“渠道为王”的时代,如果要想打开市场局面,占据市场的前沿阵地,没有精心的策划、缜密的规划依然是行不通的。
当然,对于产品最重要的一点,不管是谁都必须付出百分百的关注,那就是——产品质量。
作为网络营销的基础,电脑的使用是我们现在必须要熟练的一项技能,所以在未来的四年中,我们必须要针对自己现在的不足,强化自己在电脑使用中的弱项,对电脑的基本应用,网站的建设,与用户的线上交流等等方面的知识都应着重学习。对网络营销和电子商务中的专业术语也应该尽快熟悉,这样才能在之后的四年,包括之后在社会中打拼时,我相信如今的用功学习对以后都会有种重大的影响。