苹果售后的态度
如果你的iPhone有任何机子本身的问题，这个问题除了不能开机、不能使用、硬件损坏等传统“硬伤”外，甚至还包括系统卡、声音不够大、WIFI不好用、觉得接电话有延迟等在很多人看来完全不是问题的“问题”。但只要你拿去苹果售后，他们检测出你说的问题后，一台新的iPhone就到手了。而且，只要你不满意，理论上你可以换到你满意的手机为止。苹果这样“逆天”的售后相信每一个与苹果售后打过交道的消费者都深有体会。而且，换机迅速，服务态度好，整个流程有种说不出的畅快感
苹果售后出现的事故
2013年3月15日晚20点，315晚会曝光了苹果手机等一大批国内国际大品牌侵犯消费者权益的虚假欺诈行为，揭露了在新消费环境下的骗局和陷阱，彰显了媒体的责任与公信力，传递了对民生浓浓的关怀。
晚会曝光苹果手机在中国市场实施着与国外不同的售后政策，在中国宣称的“以换代修”、“整机交换”并没有真正更换整机，通常沿用旧手机后盖，以逃避中国手机三包规定。
