网络广告的效果评价关系到网络媒体和广告主的直接利益,也影响到整个行业的正常发展,广告主总希望了解自己投放广告后能取得什么回报,在最容易检测的浏览数量和点击率不能反映网络广告效果的情况下,如何全面衡量网络广告的效果,下面从定性和定量的不同角度介绍了三种基本的评价方法。这些并非评价测量网络广告的所有方法。
1.对比分析法
无论是BANNER广告,还是Email广告,由于都涉及点击率或者回应率以外的效果,所以除了可以准确跟踪统计的技术指标外,利用比较传统的对比分析法仍然具有现实意义。
对于Email广告来说,除了产生直接反应之外,利用Email还可以有其他方面的作用。Email关系营销有助于企业与顾客保持联系,并影响其对产品或服务的印象。顾客没有点击Email并不意味着不会增加将来购买的可能性或者增加品牌忠诚度。从定性的角度考虑,较好的评价方法是关注Email营销带给人们的思考和感觉。这种评价方法也就是对比研究的方法。
对于标准广告或者按钮广告,除了增加直接点击以外,调查表明,广告的效果通常表现在品牌形象方面,这也就是为什么许多广告主不顾点击率低的现实而仍然选择标志广告的主要原因。品牌形象的提升很难随时获得可以量化的指标,不过同样可以利用传统的对比分析法,对网络广告投放前后的品牌形象进行调查对比。
2.加权计算法
所谓加权计算法就是在投放网络广告后的一定时间内,对网络广告产生效果的不同层面赋予权重,以判别不同广告所产生效果之间的差异。这种方法实际上是对不同广告形式、不同投放媒体或者不同投放周期等情况下的广告效果进行比较,而不仅仅反映某次广告投放所产生的效果。加权计算法要建立在对广告效果有基本监测统计手段的基础上。
3.点击率与转化率
点击率是网络广告最基本的评价指标,也是反映网络广告做直接、最有说服力的量化指标。
对点击以外的效果评价问题显得重要起来。转化率用来反应那些观看而没有点击广告所产生的效果。