基本信息：

瑞卡连锁租车集团公司中文名是瑞卡租车，本质是汽车租赁服务提供商，其经营概念为租车便利店，业务包括经营短租、自驾租车业务，总部设在广州。

瑞卡租车特点：不限里程

早在2009年瑞卡刚成立的时候，我们就决定打破行业规则，取消一般租车公司限制行驶公里数的规则。租车不限里程，让您出行更自由、更无顾忌。
租车就是为了去更远的地方，无论是自驾出游、回家探亲、还是拜访外地客户，日行300公里以上是很常见的事。如果限制里程使用，总是让人不自在，超公里数还要另算费用，里程表每跳一下都会让您心惊肉跳，影响您享受自驾带来的乐趣与轻松。
在瑞卡，里程限制这样的租车束缚从此不再。

瑞卡租车报价：

瑞卡租车包括短租和长租，广州市区为例

短租：

目前租车官网各车型统一报价为每日108元；

长租：

业务概述

瑞卡长租服务是指租期在 30 天（包含30天）以上的租车服务。目前已开通的城市包括广州、深圳、长沙、武汉、重庆。优惠套餐包分为月租、季租、半年租、年租，包含8项全面保险服务。定期免费保养，洁净待租，不限里程，取还轻松。良好的车况和大范围的免赔，减轻顾客的后顾之忧，贴心的服务为客户提供售前、售中、售后全方位的权益保障。并安排专人为大客户提供咨询、问题解决等相关的服务，每月至少提供一次上门服务。

长租资质
企业长租资质要求：注册资本 100 万以上、员工总数 30 人以上、年主营业务收入 1000万以上、能提供有效的营业执照、组织机构代码证、法人身份证复印件盖公章等。
个人长租资质要求：月薪 8000 以上、年薪 12 万以上（须提供收入证明）、在公司规模在 50 人以上的公司任职中层经理或以上人员（须提供任职证明）、必须提供其他签订合同所需的常规证件。
注：达不到以上资质要求的，原则上不予租赁。确有需要的，须特别申请。

关于价格
瑞卡长租租期灵活，价格更优惠。
广州、深圳：月租：3800元起、季租：10800元起、半年租：19800元起、年租：38800元起
长沙、武汉：月租：3500元起、季租：9800元起、半年租：18600元起、年租：35800元起
重庆：月租：3300元起、季租：9500元起、半年租：18000元起、年租：35000元起

收费详情：

1、支付方式及说明

可通过“网银在线”、“支付宝”、“快钱”等第三方支付平台进行支付.

目前支持中国银行、广东发展银行、工商银行、中信银行等信用卡电话支付

1)网上支付
2)客服400-777-0888电话支付
3)亲临门店刷卡支付

2、续租费用如何支付？
每个订单续租次数不限，若订单续租累计超过（含）3天则不能续租。您需要结算费用后才可续租。
您可以通过瑞卡官网、400-777-0888电话支付（较方便），也可直接到达门店刷卡支付。

3、我想提前还车，可以退回余额吗？
如想提前还车，请在实际还车时间前24小时通知我们，我们将根据实际还车时间按节点计费为您结算。
如未能提前24小时通知，则根据通知时间顺延24小时后、按节点计费为您结算费用。
促销订单和节假日订单除外

4、超时没还车，费用如何计算
如您在未成功续租的情况下超时还车，我们将收取违约金。违约金按超时期间实际租金的200%收取。

5、已经预付的订单，可以取消吗？
1）在预定取车时间前2小时以上取消订单将不收取任何费用。

2）在预定取车时间前，离预订取车时间不足2小时取消订单，将收取订单第一天总费用的100%费用（指包括租金、全方位保障服务费用的总额）作为违约金，以付款项中多出的部分，将予以返还。

3）超过预订取车时间未办理取车手续的，车辆从预定取车时间起保留6小时，租期及租金从预定取车时间起开始计算。若在此期间仍未取车，将视为承租方取消订单，出租方将收取订单第一天费用（指包括租金、增值服务费等的总额）作为违约金，已付款项中多出的部分，将予以返还。

4）促销订单和节假日订单除外。

瑞卡租车须知：

1、租车手续
在瑞卡租用车辆，只需凭本人两证一卡，即身份证、驾驶证、有足够额度的信用卡（2000元以上，另别克GL8车型需5000元以上）即可办理，手续简便快捷。

2、关于收费
行业内的“0租金！（好便宜！）但还要加保险费、手续费……”的收费模式让您困扰么？
在瑞卡，最透明的一口价承诺，绝无隐形消费，给您最清楚、最清爽的价格。

3、瑞卡有些什么车型？

为了给您提供更经济的价格，瑞卡精选车型，目前提供适合商务用途的别克GL8（7座自动挡商务车），以及家庭、商务均适用的别克凯越和省油的尼桑阳光（5座自动常见问题-服务规则-第3题挡小轿车）。

4、如何注册会员？
您可以通过官网、客服热线400-777-0888、门店或其他销售合作渠道进行注册，需提供以下资料：姓名、有效身份证件类型及号码、手机号码、电子邮箱等 了解更多证件类型

5、如何预订并保留车辆？
您可以通过瑞卡官网、瑞卡官方微信、客服热线400-777-0888、门店进行预订。
瑞卡为已支付的订单保留车辆。
未支付的订单，如遇车态紧张，有其他客户预订并提前预付时，您的订单将被取消；为保证您的用车，建议您提前预付

6、事故/保险的处理
——如在用车期间不慎发生事故，请您先保证人身安全，然后立即致电瑞卡客服热线400-777-0888，根据事故的程度和指引报110（涉及人伤）、报警122、报保险（记得一定要报保险哦）。
——车辆在保险公司查勘定损后进行维修；您需要先行垫付费用，并收集、提交完整的索赔所需资料。保险公司理赔后，余额将退回给您（扣除您须承担的费用后）。

7、违章怎么办？
1. 您需要自行办理违章；
2. 请准备好办理违章所需的资料；如需要行驶证的，请与门店联系；
3. 办理违章时，车辆可能会有多条违章记录，请认准自己违章的时间进行办理，如错误办理，责任自行承担；
4. 违章状态会定时更新，完成违章办理后即时查看网站，可能因为更新时间差问题仍然处于“未办理”状态；
5. 违章办理结果，以交管局的官方网站公布为准；

日前活动：

租一送一，全国多家门店共享

会员生日，租车立减100元等…