Inbound Marketing（集客式营销）是一个网络营销及网络时代发展下的一个集合名词。Inbound Marketing（集客式营销）包含：早期营销手段(web1.0时代)：透过各种宣传品来告诉大家网站的网址，或是在其他网站上放上链接或是广告横幅。延续时代：Web 1.0中许多传播渠道的发展，像是留言板、聊天室、论坛以及博客等多项使用者产生的内容 ，成为新一代网络营销的宠儿。比起Web 1.0大多由厂商提供的内容，这些由使用者所产生出来的内容，更容易被阅读者所接受，所以博客营销、口碑营销、议题操作等，便开始成为网络营销所注重的目标。同时因为搜索引擎演算法的改变，以及搜索结果呈现方式的调整，权重高的网站会被搜索引擎摆在搜索结果的前面，网络新闻的置入性广告也成了主要营销操作的目的。随着社区媒体的崛起，许多营销策略开始转往社区媒体的曝光上。包含建立品牌的粉丝专页、透过Twitter传递讯息、在Linkedin上主打公司品牌，借由社群媒体的高度扩散性，创造新一代的口碑营销及社区营销。而且在这个时候搜索引擎两大龙头Google及Bing也宣称，他们会将社群媒体上的连结，作为搜索结果排名的指标，社区媒体的重要性更胜之前。

在Inbound Marketing多着重了分众的观念，我们可以从一张图了解究竟何谓Inbound Marketing：

　　为了更有效的掌握来客者的特性，跟过去不同的是，在Inbounding Marketing中并不是直接到达网站主体，而是先进到了到达网页（Landing Page）后，在其中加注来客者的身分（加注方法可见Google分析运用：找寻使用者使用的关键字），网站站长便可透过分析软体，找寻出适合各种不同来客的营销文案或营销方式。

Inbounding Marketing是一种主动营销策略，透过各种不同的管道，做到分众且精准的网络营销。利用付费或是投入人力时间的媒体（Paid Media）去加强讯息的扩散，得到更多免费的讯息传播（Earned Media），并且加强数位资产的优化以及关键字的锁定，确实的达到每个广告以及讯息的露出，都能确实的导入至目标到达网站，同时做好SEO、SMO、 UEO的全网站优化，才是确实的做好集客式营销（inbound marketing）。

集客式营销的六大步骤

①步骤一：

　　建立一个成功的营销战略

　　1、我的目的是什么？我的目标是什么？

　　2、我的营销现在面临怎样的挑战？

　　3、谁是我的理想客户？我该如何吸引他们？

　　4、我的潜在客户会在意我的公司的什么？

　　5、我应该在营销上投资多少？

　　6、我的营销计划会给我带来多少的回报？

②步骤二：

　　创建与优化网站

　　一个高效的网站是你做数字营销与创造销售机会的中心，你的网站需要：

　　1、简便的导航

　　2、专业的外观

　　3、优化搜索引擎

　　4、适合在移动终端商浏览

　　5、简便于更新

③步骤三：

　　建立更多流量

　　如果你可以增加更多的网站流量，也就意味着你增加了更多的潜在客户访问你的网站

　　如下被验证的方法可以帮助你建立更多有效的网站访问者

④步骤四：

　　把流量转换成销售机会

　　对于不同层次的顾客提供有诱惑力可能唤起行动的服务

　　被证明的步骤：

　　1、建立着陆页面，形容你的优惠并且让你的客户可以填写相关信息

　　2、在填写完信息后，用户可以得到优惠，得到自动回复邮件，你可以加你的潜在客户的信息在你的CRM系统里

　　3、放置可以唤起行动的页面可以帮助你产生更多的潜在客户

⑤步骤五：

　　把销售机会变成真正的销售

　　1、销售智能化

　　2、细分你的销售机会

　　3、培养销售机会

　　4、邮件营销

　　5、CRM

⑥步骤六：

　　任何步骤都需要衡量

　　最重要的几点需要衡量的数值：

　　1、带来销售机会的流量

　　2、销售机会变成客户的数字

　　3、建立销售机会的成本

　　4、获得客户的成本