分销渠道是指商品通过交换从生产者手中转移到消费者手中所经过的路线。分销渠道涉及的是商品实体和商品所有权从生产向消费转移的整个过程。在这个过程中，起点为生产者出售商品，终点为消费者或用户购买商品，位于起点和终点之间的为中间环节。中间环节包括参与从起点到终点之间商品流通活动的个人和机构。分销渠道可以使商品实体和所有权从生产领域转移到消费领域。同时，分销渠道也可以作为信息传递的途径，对企业广泛、及时、准确地收集市场情报和有关商品销售、消费的反馈信息起着重要的作用。

　服务企业通常使用的渠道，是通过中介机构。服务业渠道结构各不相同，有的还相当复杂。服务业市场的中介机构形式很多，常见的有下列5种：　　• 代理:一般是在观光、旅游、旅馆、运输、保险、信用、雇佣和工商业服务业市场出现。

　　• 代销:专门执行或提供一项服务，然后以特许权的方式销售该项服务。

　　• 经纪:在某些市场，服务必定或因传统惯例要经由中介机构提供才行，如股票市场和广告服务。

　　• 批发商:在批发市场的中间商有“商人银行”等。

　　• 零售商:包括照相馆和提供干洗服务的商店等。

　　中介机构可能的形式还有很多，在某些服务交易进行时，可能会牵涉到好几家服务企业。同时，近年来，服务分销的方式也有了很多的创新。主要有三种方式：租赁服务、特许经营、综合服务。

近年来，租赁业务发展很快，许多销售产品的企业，也开始增添了租赁和租用业务，此外，也有新兴的服务机构投入到租赁市场的服务供应中来。不过，租赁的商品大多是比较贵重而不容易为私人拥有的物品。在租用和租赁合同中，银行和融资公司，以第三者的身份，扮演了重要的中介角色。　　对于租用者，可获得如下利益：

　　1、资金不至于套牢在“资产”上

　　2、在产业市场，租用或租赁可能比拥有物品更能获得租税上的利益。

　　3、物品能够租用的话，要进入某—行业或某—市场所需的资本支出，总比起物品必须购买者少。

　　4、租用者可以获得新设计的商品，这样也可以减少购置过时商品与遭受式样改变的风险，

　　5、在某种情况下对于—种商品只是'有季节性或暂时性需求时，租用设备就比拥有设备更为明智与经济。

　　6、在多数租用条例规定下，服务上的问题，包括维护、修理、毁坏等，都是'由别人负责。

　　7、租用可以减低商品选用错误的风险并减少购买后考虑的问题。

在可能标准化的服务业中，特许经营已经是一种持续增长的现象。所谓特许经营，是指一个人（特许人）授权给另一个人（受许人），使其有权利用授权者的知识产权（包括商号、产品、商标、设备等）进行分销。　　1、特许经营必备的条件：

　　2、特许交易的特征：

　　3、特许经营的好处: