商业营销,就是指从企业经营的角度去考虑如何发现顾客需求、创造顾客需求以及满足顾客需求的过程。
营销从广意的角度来理解,社会生活中的一切行为都可以看作是营销,求职,融洽人际关系,激励团队,教育学生等。因此,营销并非只是在商业领域才适用,对企业也适用,它应该是一种运营管理思想,一种人们解决资源的有限与欲望的无限之间矛盾的一种途径。
一、目标客户定位
1、置业客户
投资者
这部分客户以佛山本地人为主,有富余的资金,对本地商业发展充满信心,同时亦认同项目的经营理念,希望通过购买商铺能获得稳定的租金收益,达到保值增值的目的。但由于目前佛山当地批发行业缺少有产权的商铺供市场买家投资源,因而,项目推出的商铺能满足市场需要,同时,发展商在售出商铺时有必要统一提供一定的租金保证,降低投资者的投资风险,以增强其投资获利的信心。
此部分买家以投资为主要目的,对于单价的敏感度相对较低,但对于商铺的总价会比较关注,因此,出售商铺的总面积不宜过大,同时,由于其自身不准备经营,只为取得稳定的租金收入,因此,提供固定的回报收益将是吸引其购买的重要因素。
经营者
此部分客户目的购买商铺以供日后经营,此部分客户对经营行业、市场情况都较为熟悉,但由于其需要投入较大量的前期资金成本,因而需求有较灵活的付款方式及付款时间。
2、招商客户
品牌商户
为提高项目的整体形象档次,需要引入个别知名度较高的品牌商户,因此对此部分的商户应提前接触,在商铺位置上应优先给予考虑,在租金方面给予较多让利,以吸引其进驻,同时此部分铺位可以带租发售的形式。
大型商家
此部分客户以租为主,同时需要有较大的使用面积,如果有良好的投资前景,亦会考虑购买商铺作为稳定的经营场所,因而针对该部份客户建议可提供租金与楼款结合的形式,即客户在租期内可把原租金作为楼款一部分,以吸引其购买。
普通商家
为时代广场今后的主力经营商家,该客户群主要来源于正待拆迁的火车站五金批发市场、敦厚五金批发市场的现有经营者,其市场空间将超过20000㎡,其次是安安五金批发市场、佛山综合批发市场、城北五金批发市场的部分看中长期经营的商家。