mass marketing就是人们常说的“大众营销”或者“undifferentiated”。它是一种典型的产品导向方式，就是使用同样的营销组合含糊不清地针对每一个顾客。大众营销假设每一个人都是一样的，并且认为每一个人都是潜在顾客，试图把产品卖给每一个人。
大众营销就是用同样的一种方法对待顾客，把每个消费者看作是一样的潜质或者一样的价值来对待。不像一对一营销那样具有针对性的对待每个不同潜质的客户。大众营销就是把营销大众化，不分类，不具体，没有针对性，没有特殊性。
与之相反的是目标营销，目标营销是说为特定的目标客户制定营销组合，例如4PS，即产品、价格、地点、促销、有效的组合在一起。目标营销则是先指定好目标，然后对所制定的目标进行分析，有针对性的对不同的客户做出不同的反应。
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