交叉销售式营销：就是想某个单一的客户销售尽可能多的产品，这种销售实在很长一段时间内实现的，而且还要跨越不同的产品线。

     企业要想使用这种营销方法，就必须为单个客户提供具有针对性的个性化方案，企业愿意并能够根据客户的特殊需求来相应调整自己的经营行为，这些特殊需求可能是客户主动提供的，也可能是企业主动从各种各样的渠道中搜集到的。

     企业实施交叉销售式营销的四个阶段：识别客户；对客户进行差异分析；与客户保持积极接触；调整产品或服务以适应客户化的需要。