在工作的过程当中，感觉到因为规范的缺失导致沟通困难和协作不顺利，所以结合自己的实际经验整理出了用户体验设计指南，目的是为了帮助自己理清思路，也为帮助大家更好的理解用户体验设计这一项工作。
在工作的过程当中，感觉到因为规范的缺失导致沟通困难和协作不顺利，所以结合自己的实际经验整理出了用户体验设计指南，目的是为了帮助自己理清思路，也为帮助大家更好的理解用户体验设计这一项工作。
1. 用户体验设计指南介绍
对产品是什么和为了什么进行整体概括性的宣导，指南的完善实际上是促进成员进行阶段性总结，同时发现团队存在的问题。
2. 设计思想与原则
宣导以用户为中心的设计，把用户和产品关联起来，建立对产品的基础框架和整体性认知，进一步理解产品是什么和为了什么，以及产品在客观层面的需求。
3. 我们的沟通
对产品设计过程中的文档及流程图等进行一定程度的规范，加快分发时的浏览和理解，尽量避免信息传递的误解和误差，并建立沟通氛围，保持和促进团队的和谐融洽。
4. 品牌延续性设计
建立对产品感官层面的认知，同时规范整体上的设计元素应用。首先加深品牌在团员成员中的认知，这样才更有利于把品牌通过设计传达给用户。
5. 界面设计
建立和总结具体设计过程所应用的大部分元素，并提取共同模块，组成部件以供快速调用，以提升多人协同开发设计的流畅性并保持一致性。对于界面设计，可能还需要面对多终端，比如Web端、Wap端、手机软件等。
6. 人机交互
这里的人机交互是比较狭义的人机交互，可以理解为人与机器的直接接触，当产品包括手机软件的时候，需要考虑的人机交互就会比较多些。
7. 首次体验
首次体验设计即用户第一次使用产品的特殊流程设计，做为第一印象扮演着很重要的位置，而这部分通常碰到的问题也最多，所以需要花一定的时间考虑各种各样的场景并进行权衡设计。
8. 产品概貌
在产品开发到一定阶段的时候对产品进行总结，并提取最主要的和最突出的功能对产品进行概括性的介绍，这部分通常也作为对外分发的一部分。
9. 产品测试
除了专门的测试人员以外，产品需要团队所有成员参与进行测试，那么需要提交和整理发现的问题，再进行定期讨论解决，这除了可以解决产品本身的问题外，还可以提高成员对产品的关注度以及问题的扩散发现，建立一个良性的过程。
10. 我们自己的体验
调动所有成员参与用户体验，加深对用户体验的认知，同时亦可作为沟通的范本，定期整理然后开展讨论会等周期性活动，一切都是为了在认知、沟通中不断的进步。
