营销学理论以顾客价值创造作为贯穿全书的核心理念,介绍了当前前沿的营销理论,并构建了较为完整的营销教材体系。本书插入了大量的“营销视窗”,并在每章后附有案例讨论,可让学生了解企业营销的实际运作,重点培养学生发现、解决市场营销实际问题的能力。
为普通高等教育“十一五”国家级规划教材。全书从管理学的角度介绍营销的基本概念和方法。营销管理开始于企业对市场的研究与分析,决策怎样生产出最好的产品,怎样发掘销售该产品的最好的市场,营销的功能还延续至产品售后如何衡量消费者购买产品的满意度,以及企业如何继续改进产品。本书中加入了大量的示例解剖,插入“营销窗口”,并在每章后附有案例讨论,以重点培养解决市场营销实际问题的能力。