主要把握以下两点:
(1)网络时代的需求方地位提升。与传统营销一样,网络营销产品定价一样要由市场这只“看不见的手”来决定,价格是由市场供应方和需求方共同决定。市场通过价格杠杆来配置市场资源。我国已向市场经济敞开了大门,“看不见的手”正在左右着我们的企业和消费者。但市场经济中存在资源配置效率 的问题,是它在左右着市场中生产与需求关系。意大利著名经济学家帕累托考察了资源的最优配置和产品的最优分配问题,提出通过改变资源的配置方法来实现“最优供需配置状态”,又称“帕累托最优状态”。
要实现帕累托最优状态,需要同时满足以下三个条件,即生产的最优条件、交换的最优条件和生产与交换的最优条件。
在工业经济时代,需求方特别是消费者,由于信息不对称,并受市场空间和时间的隔离,不得不处于一种被动地位,从属于供应方来进行满足需求。买方由于对价格信息所知甚少,所以在讨价还价中总是处于不利地位。互联网的出现不但使得收集信息的成本大大降低,而且还能得到很多的免费信息。网络技术发展使得市场资源配置朝着最优方向发展。
(2)网络营销产品定价目标
企业的定价目标一般有:生存定价、获取当前最高利润定价、获取当前最高收入定价、销售额增长最大量定价、最大市场占有率定价和最优异产品质量定价。企业的定价目标一般与企业的战略目标、市场定位和产品特性相关。企业在制定价格时,主要是依据产品的生产成本,这是从企业局部来考虑的。企业价格的制定更主要是从市场整体来考虑的,它取决于需求方的需求强弱程度和价格接受程度,以及来自替代性产品的竞争压力程度,需求方接受价格的依据则是商品的使用价值和商品的稀缺程度,以及可替代品的机会成本。
在网络营销中,市场还处于起步阶段的开发期和发展时期,企业进入网络营销市场的主要目标是占领市场求得生存发展机会,然后才是追求企业的利润。目前网络营销产品的定价一般都是低价甚至是免费,以求在迅猛发展的网络虚拟市场中寻求立足机会。网络市场分为两大市场,一是消费者大众市场,另一个是工业组织市场。对于前者的网民市场,属于前面谈到的成长市场,企业面对这个市场时必须采用相对低价的定价策略来占领市场。对于工业组织市场,购买者一般是商业机构和组织机构,购买行为比较理智,企业在这个网络市场上的定价可以采用双赢的定价策略,即通过互联网技术来降低企业、组织之间的供应采购成本,并共同享受成本降低带来的双方价值的增值。
一、网络营销定价基础:
从企业内部说,企业产品的生产成本总的是呈下降趋势,而且成本下降趋势越来越快。在网络营销战略中,可以从降低营销及相关业务管理成本费用和降低销售成本费用两个方面分析网络营销对企业成本的控制和节约。下面将全面分析一下,互联网应用将对企业其他职能部门业务带来那些成本费用节约。
(1)降低采购成本费用
采购过程中之所以经常出现问题,是由于过多的人为因素和信息闭塞造成的,通过互联网可以减少人为因素和信息不畅通的问题,在最大限度上降低采购成本。
首先,利用互联网可以将采购信息进行整合和处理,统一从供应商订货,以求获得最大的批量折扣。其次,通过互联网实现库存、订购管理的自动化和科学化,可最大限度减少人为因素的干预,同时能以较高效率进行采购,可以节省大量人力和避免人为因素造成不必要损失。第三,通过互联网可以与供应商进行信息共享,可以帮助供应商按照企业生产的需要进行供应,同时又不影响生产和不增加库存产品。
(2)降低库存
利用互联网将生产信息、库存信息和采购系统连接在一起,可以实现实时订购,企业可以根据需要订购,最大限度降低库存,实现“零库存”管理,这样的好处是,一方面减少资金占用和减少仓储成本,另一方面可以避免价格波动对产品的影响。正确管理存货能为客户提供更好的服务并为公司降低经营成本,加快库存核查频率会减少与存货相关的利息支出和存储成本。减少库存量意味着现有的加工能力可更有效地得到发挥,更高效率的生产可以减少或消除企业和设备的额外投资。
(3)生产成本控制
利用互联网可以节省大量生产成本,首先利用互联网可以实现远程虚拟生产,在全球范围寻求最适宜生产厂家生产产品;另一方面,利用互联网可以大大节省生产周期,提高生产效率。使用互联网与供货商和客户建立联系使公司能够比从前大大缩短用于收发定单、发票和运输通知单的时间。有些部门通过增值网(VAN)共享产品规格和图纸,以提高产品设计和开发的速度。互联网发展和应用将进一步减少产品生产时间,其途径是通过扩大企业电子联系的范围,或是通过与不同研究小组和公司进行的项目合作来实现。
网络营销定价策略的形式:
1、低价定价策略
(1)直接低价定价策略。
直接低价定价策略就是由于定价时大多采用成本加一定利润,有的甚至是零利润,因此这种定价在公开价格时就比同类产品要低。它一般是制造业企业在网上进行直销时采用的定价方式。
(2)折扣定价策略。
折扣定价策略是以在原价基础上进行折扣来定价的。这种定价方式可以让顾客直接了解产品的降价幅度以便促进顾客的购买。这类价格策略主要采用在一些网上商店,他通过对购买来的产品按照市面上流行价格进行折扣定价。
(3)促销定价策略。
促销定价策略是指为了达到促销目的,对产品暂定低价,或暂以不同的方式向顾客让利的策略。促销定价除了前面提到的折扣定价策略外,比较常用的还有有奖销售和附带赠品销售。
2、定制生产定价策略
定制化生产策略是在企业能实行定制生产的基础上,利用网络技术个辅助设计软件,帮助消费者选择匹配或者自行设计能满足自己需求的个性化产品,同时承担自己愿意付出的价格成本。定制化生产根据顾客对象可以分为两类,一类是面对工业组织市场的定制生产,这部分市场属于供应商与订货商的协作问题。
3、使用定价策略
所谓使用定价,就是顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司的产品,顾客只需要根据使用次数进行付费,而不需要将产品完全购买。这一方面减少了企业为完全出售产品而进行的不必要的大量的生产和包装浪费,同时还可以吸引过去那些有顾虑的顾客使用产品,扩大市场份额。顾客每次只是根据使用次数付款,节省了购买产品、安装产品、处置产品的麻烦,还可以节省不必要的开销。
4、拍卖竟价策略
网上拍卖是目前发展比较快的领域,经济学认为市场要想形成最合理价格,拍卖竟价是最合理的方式。网上拍卖由消费者通过互联网轮流公开竟价,在规定时间内价高者赢得。网上拍卖竞价方式主要有以下两种:(1)竞价拍卖。(2)集体议价
总结:
企业在制定价格时,必须给特定的产品决定一个定价目标。通过制定一定水平的价格,达到预期的目的。企业的定价目标一般与企业的战略目标、市场定位和产品特征相关。企业的目标越清晰,定价越容易。企业一般可选择一下定价目标:生存目标定价、利润最大化目标定价、市场占有率最大化目标定价、销售额增长率最大化目标定价和产品质量最优目标定价。
在网络营销中,市场还处于起步阶段和开发期和发展时期,企业进入网络营销市场的主要目标是占领市场需求求得生存发展的机会,然后才是追求企业的利润。在开发期,网络营销产品的定价一般都是最低甚至免费,以求在迅猛发展的网络虚拟市场中寻求立足机会。