Digital Marketing (数字营销)

数字营销 (Digital Marketing) 是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动,从而以一种及时,相关,定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。

数字营销包含了很多互联网营销(网络营销)中的技术与实践,但它的范围要更加广泛,还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道。因此,数字营销的领域就涵盖了一整套元素(a whole host of elements),如:手机,短信/彩信,显示/横幅广告以及数字户外广告等等。数字营销之前曾被看作时特殊领域的独立营销形式,但是,由于它提供了相同的受众沟通方式(只不过是以数字形式而已),现在已经经常被看作是能够涉及到绝大多数的传统营销领域(如直复营销)。

数字营销不只在使用单一信息类型时很有效,它同样也适用于营销人员在信息活动中结合了多渠道时的情况,并且更加有效。例如,如果一个公司试图宣传一个新产品的发布,他们可以针对个体受众发送一条电子邮件信息或者文本信息 (text campaign)。如果实施得当的话,这的确可以带来很好的效果;然而,如果应用了多种类型的信息的话,这一相同活动的效果还可能得到指数级的提升。

一封电子邮件可能发送给一组潜在客户特别优惠信息,并包含有他们的手机号码;几天后,一个后续活动可能会用文本信息(短信)再次发送这个特别优惠信息。

guxing 2014-08-05