图书信息

　　作者:杨树根

　　定价:￥28.50

　　出版社:西南交通大学出版社

　　出版日期:2010年8月1日

 内容简介

     在介绍酒店市场营销的性质、特点、体制、原则任务和市场供求关系等基本原理的基础上，着重研究介绍了酒店市场营销的环境与分析、目标市场选择、顾客购买行为分析、市场营销战略、营销计划编制与管理方法，进而研究介绍了酒店市场的产品、价格、渠道策略和主题营销、绿色营销、关系营销、机会营销等各种策略的有关原理和方法运用。全书具有理论准确简洁、方法具体实用、案例典型突出、实用性和可操作性较强的特点。

图书目录

第一章 酒店市场营销管理导论
  第一节 酒店市场营销的性质、特点和实质
  第二节 酒店市场营销的体制、原则和任务
  第三节 酒店市场营销的供求规律和基本要求
第二章 酒店市场营销环境与目标市场
  第一节酒店市场营销的环境调查
  第二节酒店市场营销的环境分析
  第三节酒店市场营销的目标市场选择
  第四节酒店市场营销的客人消费分析与对策