一、网站可信度研究

（1）网站基本信息不完整：在网站“联系我们”中“售后服务”和“其他”中没有设置相关的信息使用户没法看到他们是如何进行售后服务的。
（2）产品介绍过于简略：比如对于娃哈哈纯净水的介绍只说明了那年上市的还有是用什么样的生产设备制造的，并没有说明产品中都包含了什么成分，使用户无法从中判断产品对自己是否有价值，不仅影响购买决策，甚至可能担心产品质量保证等方面的问题。
（3）对用户使用本品后的不良反应没有明确说明：对于“法律声明”大多站在自己的一方说明自己公司的所受权限没有说明用户在使用产品后感到不适应承担的责任。
二、美国电子商务网站专业化评价

1、网站信息质量高低
该网站提供的是娃哈哈集团整体从建立公司的历史和所生产的产品及销售的信息，公司的介绍情况分得很详细从发展历程（其中包括艰苦创业、历史转折、西部之光等）、今日娃哈哈（其中包括自己公司规模、占据了多少个省份的市场、所取得的荣誉等）、展望未来（其中介绍了她的发展目标）及对自己产品信息的介绍都比较完整；
.2、网站导航易用度
该网站易于导航，能够较好的引导访问者快速进入要访问的页面，网站信心组织良好，当公司拥有庞大的用户群时候，网站内有搜索引擎（会员专区），网站各部分能很方便的链接互通.
3.网站设计优劣
该网站的设计时尚美观，比较人性化，有着独特的视觉感受，容易阅读，个个区的连接很方便，网站所使用的图片还可以，跟实物比较相像，有客服电话、企业直销电话，宣传效果也比较好。不过缺乏售后服务。
4.电子商务功能
该网站设有联系我们专栏，能够实现网上订购和支付功能，订购热线容易记住，有客户服务聊天系统，还具有良好的客户支持和账户管理系统。
5.网站的特色应用
该网站独特的'玩酷得奖"活动，里面设有“市场活动”，“形象代言人”，“屏幕保护”，“桌面下载”等的特殊活动，丰富了用户的使用功能，更好的与用户进行了友好的互动
娃哈哈的网站总体来说做得还是很好的，内容丰富，更新及时，网站维护的很好，比起同类行业的其它企业网站要好不过没有提供产品销售信息、售后服务信息和服务承诺。这点应该加以改善。希望，娃哈哈企业能更加强大起来。
我给娃哈哈网站评的分为95分。有很具吸引力的首页，丰富的企业信息和对供应商的大量资源，可以搜索到该企业的所有商品。
三、自行评价：（针对哇哈哈网）
1、网站规划与网站栏目结构诊断：
网站建设的目标是明确。网站要为用户提供了公司介绍、最新动态、公司产品、业务往来、沟通你我和玩酷得奖等的信息和服务。网站导航很合理。用户通过任何一个页面可以回到上级页面以及回到首页。各个栏目之间的链接关系都很正确。通过最多3的点击，可以通过首页到达任何一个内容页面，可以通过任何一个页面到达站内其他任何一个网页。有一个简单清晰的网站地图。网站栏目设置加到好处，既不繁多，也不缺乏。
2、网站内容及网站可信度诊断:
该网站为用户提供了用户需要的详尽信息，如产品介绍绍和联系方式。网站内容很更新及时。过期信息不是会及时的清理，会暂留段时间不过不会影响用户的需求。网站首页、各栏目首页以及各个内容页面都有能反映网页核心内容的网页标题。不是整个网站都用一个网页标题。网站首页、各栏目首页以及各个内容页面HTML代码都有合理的META标签设计。不过没有提供产品销售信息、售后服务信息和服务承诺。这点应该加以改善。公司介绍没有详细合法的证明文件。
3、网站功能和服务诊断：
网站可以稳定运行，访问速度可以。为用户提供了“联系我们”，“意见反馈”，“常见问题”等的在线服务手段。真正用户关心的信息不是很容易的在网站首页直接找到。网站可以体现出产品展示、产品促销、顾客服务等基本的网络营销功能。
4、网站优化及运营评价诊断：
网站总共有七个个网页。被主流搜索引擎收录的网页数量是七。占全部网页数量的百分比是百分之百。存在搜索结果中表现不佳的情况。网站的PR值是4.有某些栏目页面PR值为0。网站在搜索引擎优化方面不存在不合理的现象，没有搜索引擎作弊的嫌疑。网站既采用了静态网页又采用了动态网页技术，并进行了合理的优化。对搜索引擎的友好性：网站首页、各栏目首页以及各个内容页面都有合理的有效文字信息。网站的访问量增长平稳，网站访问量不是很低，不会是因为网站优化不佳而造成的。与主要竞争者比较，网站存在明显的问题是缺乏售后服务。