本书是《助理电子商务师》分册，适用于电子商务师国家职业资格三级鉴定考试。全书由宋文官负责主编，徐文、支芬和参与了部分主编的工作，参加编写工作的作者们为本书的出版付出了辛勤的劳动。本书在编写过程中，参考了国内外部分的网站的资料和大量的图书杂志资料，在出版的过程中，得到了劳动和社会的保障部、北京中鸿网络信息技术有限公司、中央广播电视大学出版社等单位的大力支持和帮助，并且还听取了陈德人、王钇、林亚、赵燕平等专家的意见。

本书的主要内容包括：

第一章  网络制作

HTML语言、动态网页制作；

第二章  网络商务信息收集与交换

网络商务信息采集、网络商务信息处理；

第三章  网络营销

网上市场调研、网络广告与促销；；

第四章  电子交易

订单处理、电子合同签订、电子支付、售后服务；

第五章  物流信息管理

物流信息收集与分析、物流信息的应用；

第六章  网络采购

采购业务流程编制、供应商管理；

第七章  电子商务安全管理

文件加密、交易安全管理、安全工具使用。