销售数据来源于公司的会计部门和公司的网站日志。若客户从网上购买产品，这个交易过程就会被记录到公司的数据库内以方便相关人员进行数据的提取。
营销决策者通过审阅和分析这些数据以计算转换率（指进行网上购物的访问者的比率），并依此判断网络广告或者其他营销沟通方式能否刺激销售量。
企业可以利用销售业绩自动处理软件（例如：Salesforce.com）来构建销售信息系统。销售代表可以利用这一系统输入与实际客户或潜在客户进行电话销售的信息。许多销售代表还可以在路途中通过自己的手提电脑登录产品与客户数据库，输入信息，并浏览客户记录。同时，销售人员还可以输入在实地收集到的竞争信息和行业信息。在一些先进企业中，营销人员还会降建议、报告和设计各种话题的文章输入只是数据库中。
